Si estás dirigiendo un negocio, puedes enfrentar varios desafíos en diferentes departamentos, como ventas, recursos humanos y fabricación. Por ejemplo, puedes tener dificultades para encontrar y retener trabajadores capacitados, lidiar con interrupciones en la cadena de suministro, manejar aumentos de costos y satisfacer las demandas de los clientes. Estos problemas pueden afectar tu productividad, rentabilidad y reputación. Entonces, ¿cómo puedes superar estos desafíos y administrar tu negocio de manera más eficiente y efectiva?
Hay una razón por la que más de 7 millones de personas en todo el mundo utilizan Odoo . Las razones aumentaron exponencialmente después del lanzamiento de Odoo 17, que ahora es la última versión de Odoo que integra y automatiza varios procesos y funciones empresariales. Sus características brindan soluciones fáciles, integradas y asequibles para empresas de cualquier tamaño, especialmente mejoras en varios departamentos empresariales.
Vamos a explorar cómo Odoo 17 puede mejorar el rendimiento y la eficiencia de varios departamentos empresariales en ventas y marketing, gestión de recursos humanos y fabricación.
Estrategias de marketing y ventas más fáciles
Las últimas características de Odoo 17 agilizan los procesos de ventas y marketing al permitir a las empresas llegar a una gran audiencia manteniendo un toque personalizado para comunicar actualizaciones de eventos, promociones u otra información relevante a sus clientes y prospectos. Así es cómo:
1. Envío masivo de mensajes de texto y correo electrónico para marketing
En la última versión de Odoo, el conocido ERP ofrece una potente función que permite a los usuarios crear y enviar correos electrónicos y mensajes SMS personalizados a clientes y prospectos utilizando plantillas y variables de la aplicación Eventos.
Con Odoo 17, los usuarios pueden crear y enviar fácilmente campañas de marketing por correo electrónico y SMS profesionales y atractivas a sus contactos, utilizando las aplicaciones de Marketing por Correo Electrónico y Marketing por SMS de Odoo, respectivamente. Estas aplicaciones le permiten crear plantillas, enviar correos electrónicos y SMS masivos, realizar un seguimiento del rendimiento y los resultados de sus campañas e integrarse con la aplicación CRM para gestionar sus clientes potenciales y clientes. Las últimas características de Odoo le permiten realizar pruebas A/B, segmentar su audiencia y utilizar campañas de marketing social para aumentar su alcance en línea.
2. Generación de clientes potenciales a través de las redes sociales
Capture, nutra y convierta clientes potenciales de sus canales de redes sociales con Odoo. Con la integración perfecta entre las plataformas de redes sociales y el sistema Odoo, Odoo 17 beneficia a su empresa al conectar sus múltiples cuentas de redes sociales, como Facebook, Twitter y LinkedIn, con el módulo de Marketing Social de Odoo.
Los especialistas en marketing pueden definir su audiencia objetivo, crear múltiples campañas en redes sociales y realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento (alcance, participación, clics, conversiones y más) en una sola plataforma, lo que ayuda a aumentar la efectividad de los esfuerzos de generación de clientes potenciales.
El punto destacado está aquí. Una nueva función de Odoo 17 en la aplicación de Marketing en Redes Sociales le permite monitorear todas las reacciones de los espectadores a las publicaciones en redes sociales (me gusta, compartir, comentar), crear clientes potenciales y registrar automáticamente toda su información en el CRM. Gracias a eso, su equipo de ventas y marketing puede mejorar el rendimiento y aumentar la satisfacción del cliente con una comprensión más profunda del comportamiento del cliente.
3. Varios diseños para la creación de nuevas páginas
La última versión de Odoo beneficia a cualquier persona que desee construir un sitio web sin experiencia en programación. El Constructor de Sitios Web de Odoo 17 ofrece una amplia gama de diseños para cada nueva página, lo que facilita a los usuarios como usted la creación de sitios web profesionales y visualmente atractivos. Puede elegir entre una variedad de diseños predefinidos que se adaptan a diferentes industrias, estilos y propósitos.
Estas plantillas con función de arrastrar y soltar proporcionan un punto de partida para los usuarios, ahorrándoles tiempo y esfuerzo en el diseño de una página desde cero. Pero las plantillas en el Constructor de Sitios Web de Odoo 17 también son personalizables. Los usuarios pueden modificar el diseño, los colores, las fuentes y las imágenes para que coincidan con la identidad y las preferencias de su marca. Agregue o elimine secciones fácilmente, reorganice elementos y personalice el contenido para crear una página web única y atractiva.
4. Integración de estrategias de marketing mejoradas
Con los beneficios de la última versión de Odoo, puedes obtener una visión más profunda de tus esfuerzos de marketing y tomar decisiones basadas en datos para optimizar tus estrategias comerciales.
- Email Marketing: La última versión de Odoo se integra con plataformas populares de email marketing como Mailchimp, lo que permite a las empresas sincronizar sus listas de correo electrónico, campañas y análisis. Ahora que tienes los recursos, no olvides adquirir la habilidad para crear una gran campaña de email marketing para atraer clientes.
- Automatización de Marketing: Impulsa tus ventas con automatización de marketing . Odoo 17 beneficia a las empresas al conectarse con herramientas populares de automatización de marketing como HubSpot o Marketo. Esta integración permite a las empresas automatizar sus flujos de trabajo de marketing, nutrir clientes potenciales y rastrear las interacciones de los clientes en múltiples canales.
- Analítica e informes: La última versión de Odoo es compatible con herramientas de analítica e informes como Google Analytics 4 y Google Search Console. Ahora, las empresas pueden activar GA4 o GSC sin necesidad de programación y comenzar a rastrear y analizar el tráfico y rendimiento del sitio web, el rendimiento de las campañas y el comportamiento de los clientes.
5. Generación automática de texto en ventas
Los últimos beneficios de Odoo 17 destacan la integración de ChatGPT, un chatbot impulsado por IA, que permite a los usuarios mejorar la capacidad del equipo de ventas para comunicarse y relacionarse con prospectos y clientes. ChatGPT proporcionará a tu equipo sugerencias y alternativas más persuasivas, atractivas y adaptadas a las necesidades específicas de sus prospectos o clientes.
La integración permite la generación de texto alternativo en varios módulos y aplicaciones de Odoo. Los representantes de ventas pueden generar texto alternativo para actividades relacionadas con las ventas, como redactar correos electrónicos, crear propuestas de ventas o responder a consultas de clientes, aprovechando el chatbot impulsado por IA.
Lee más sobre cómo utilizar las últimas características de Odoo 17, como la integración de ChatGPT. para tu negocio de servicios .
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Mejora tu Gestión de Recursos Humanos
Gestión de recursos humanos (HRM) es una función vital de cualquier organización, ya que implica planificar, organizar y gestionar el activo más valioso de un negocio: sus empleados. Sin embargo, la GRH también puede ser desafiante y consumir mucho tiempo, especialmente al tratar con tareas complejas y diversas como reclutamiento, incorporación, capacitación y nómina. Presta atención a cómo las últimas características de Odoo 17 pueden ayudar a tu departamento de RRHH a trabajar de manera más eficiente.
1. Mejora de la aplicación de empleados de Odoo
Con el módulo de Empleados mejorado, las empresas pueden crear y mantener fácilmente perfiles completos de empleados, que incluyen información personal, detalles del trabajo, habilidades y registros de desempeño. La aplicación también permite una gestión eficiente de los contratos de los empleados, lo que permite a las empresas generar, almacenar y rastrear documentos de contrato con facilidad.
También hay un repositorio centralizado para gestionar varios documentos relacionados con los empleados, como currículums, certificaciones y registros de capacitación. El enfoque simplificado para la gestión de perfiles de empleados mejora la GRH, mejora la precisión de los datos y garantiza el cumplimiento de los requisitos legales locales.
2. Jerarquía del departamento
Los últimos beneficios de Odoo 17 permiten a los usuarios visualizar fácilmente la estructura jerárquica de los departamentos dentro de la organización, incluyendo las líneas de reporte y los miembros del equipo. Tener una representación visual de la jerarquía del departamento ayuda a proporcionar una comprensión clara de la cadena de mando, roles y responsabilidades dentro de cada departamento. Esta característica también ayuda en los procesos de toma de decisiones, al ayudarte a identificar los canales apropiados para la comunicación y la escalada.
3. Evaluación de empleados
En general, el módulo de Evaluación de Odoo puede ayudar a los tomadores de decisiones a identificar áreas de mejora y reconocer a los mejores empleados. Sin mencionar que puede ayudarte a tomar decisiones informadas sobre promociones, capacitación y desarrollo profesional de tus empleados. Así es cómo: el módulo de Evaluación se puede utilizar para facilitar discusiones y entrenamiento continuo sobre el rendimiento.
Las opiniones importan. Esta aplicación también mantiene organizados los comentarios de tus empleados para que siempre puedas volver a sus sugerencias para mejorar tu negocio. De esta manera, el personal de recursos humanos o los gerentes pueden proporcionar comentarios y apoyo oportunos para el desarrollo de los empleados, y los propietarios de negocios pueden escuchar lo que sus empleados tienen que decir, todo desde una sola aplicación.
4. Reuniones en línea
La aplicación Salas de Reuniones en Odoo 17 te permite programar y unirte fácilmente a reuniones directamente desde tu aplicación de videoconferencia favorita. Las nuevas funciones de reuniones en línea en la aplicación Salas de Reuniones incluyen una integración perfecta con plataformas populares de videoconferencia como Zoom, Microsoft Teams y Google Meet. También introduce la función de levantar la mano, para que no sea necesario interrumpir para expresar una opinión en tu reunión en línea.
Las últimas funciones de Odoo 17 de las Salas de Reuniones también te permiten programar reuniones fácilmente, enviar invitaciones y personalizar detalles como fecha, hora, duración y participantes. Además, puedes colaborar en tiempo real mediante el intercambio de pantalla, el intercambio de documentos y presentaciones, mejorando la comunicación y el trabajo en equipo. Además, ahora las reuniones se pueden grabar para futuras referencias y fines de capacitación. Odoo también registra las estadísticas de tus reuniones para proporcionar información sobre asistencia, duración y participación de los participantes.
5. Imprimir currículums para fines de contratación (y más)
Las ventajas de Odoo 17 permiten al departamento de contratación imprimir currículums. Puedes encontrar esta función en el módulo de Contratación de Odoo. Esta función elimina la necesidad de ingresar datos manualmente o utilizar herramientas externas, ahorrando tiempo y reduciendo el riesgo de errores. Ahora, cuando los profesionales de recursos humanos acceden a la función de impresión para generar e imprimir currículums directamente desde el sistema, pueden tener un acceso más fácil a la información de los candidatos para un proceso de contratación eficiente.
Ventaja secreta:
Tener un currículum estandarizado no solo beneficia al departamento de recursos humanos, sino que también facilita la comunicación. Esto es especialmente cierto cuando se trata de colaboradores externos. Por ejemplo, si necesitas presentar a tu equipo en una licitación de proyecto a posibles clientes.
Procesos de fabricación avanzados
Odoo 17 optimiza e integra las operaciones de fabricación al proporcionar un conjunto completo de módulos que agilizan los procesos de planificación, producción, calidad y mantenimiento. El módulo de fabricación de Odoo permite una planificación y programación eficientes de la producción, garantizando una asignación óptima de recursos y minimizando el tiempo de inactividad. Los beneficios de la última versión de Odoo para el Departamento de Fabricación son los siguientes:
1. Función de Sistema de Ejecución de Fabricación (MES)
La versión 17 de Odoo introduce la nueva función de Sistema de Ejecución de Fabricación (MES), que permite gestionar y supervisar de manera efectiva el proceso de producción desde el módulo de Planta. La función permite realizar un seguimiento en tiempo real de las actividades de producción, como órdenes de trabajo, enrutamiento y asignación de recursos.
La función de MES permite a los operadores del taller registrar el progreso de su trabajo, actualizar el estado de las tareas o incluso informar de cualquier problema o retraso. A continuación, los datos registrados se sincronizan instantáneamente con el sistema central. De esta manera, los gerentes y supervisores tienen visibilidad en tiempo real del proceso de producción.
Las últimas funciones de Odoo benefician a los gerentes porque pueden supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI), realizar un seguimiento de la eficiencia de la producción e identificar cuellos de botella o áreas de mejora. Además, la aplicación en sí también puede facilitar controles de calidad, permitiendo a los operadores registrar datos de calidad y realizar inspecciones durante el proceso de producción.
2. Controla tus niveles de inventario
Sabemos que al prever con precisión las necesidades de inventario, las empresas pueden evitar la falta de existencias, reducir el exceso de inventario y optimizar el flujo de efectivo. Los beneficios van desde mejorar la eficiencia operativa hasta minimizar los costos asociados con el exceso de inventario o perder ventas potenciales.
En Odoo 17, puedes encontrar la nueva función de Pronóstico de Inventario , que permite a las empresas manufactureras controlar y ajustar de manera efectiva los niveles de inventario. La función utiliza algoritmos de pronóstico avanzados y datos históricos para predecir la demanda futura y recomendar niveles óptimos de inventario. Esto permite a los fabricantes planificar de manera proactiva sus actividades de producción y adquisición, para asegurarse de tener la cantidad adecuada de materias primas y productos terminados en cualquier momento.
3. Manejar productos complejos y personalizados
La nueva Característica de Configurador de Productos , uno de los últimos beneficios de Odoo 17, proporciona la capacidad de manejar productos complejos y personalizados. Los fabricantes ahora pueden definir y configurar variantes de productos, opciones y atributos. De esta manera, los clientes pueden personalizar sus pedidos según sus requisitos específicos. Para hacer esto, no olvides agregar el producto a tu lista de productos, establecer la ruta de fabricación y crear la Lista de Materiales como se muestra en el GIF. Luego estarás listo para elegir el producto cuando comiences un nuevo pedido de fabricación.
El proceso de crear y gestionar configuraciones de productos complejas con precios precisos, lista de materiales y generación de rutas, ahora está unificado en un solo lugar. La última característica de Odoo beneficia los procesos de fabricación al reducir errores, mejorar la precisión de los pedidos y aumentar la satisfacción del cliente.
4. Control de calidad
Mantén una sólida reputación, cumple con los requisitos regulatorios y mejora continuamente tu operación de fabricación con el último módulo de Odoo 17, como Calidad . La función de Control de Calidad permite al Departamento de Manufactura definir controles de calidad, establecer criterios de inspección y rastrear las no conformidades.
Permite el monitoreo en tiempo real de las actividades de control de calidad, lo que garantiza que los productos cumplan con los estándares y especificaciones requeridos. Al implementar medidas sólidas de control de calidad, los fabricantes pueden identificar y solucionar cualquier problema o defecto temprano en el proceso de producción. Además, reduce el riesgo de producir productos defectuosos o inseguros. Por lo tanto, no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también minimiza los costos asociados con retrabajos, devoluciones y llamados a revisión.
Reflexiones finales sobre las últimas características de Odoo 17
Sin lugar a dudas, Odoo 17 supera a sus predecesores al ofrecer una variedad de nuevas características y mejoras que mejoran la experiencia del usuario, el rendimiento, la seguridad y la integración del software de gestión empresarial.
La última versión de Odoo ofrece una variedad de soluciones para diferentes industrias y departamentos. Desde simplificar y agilizar los procesos de ventas y marketing hasta automatizar las funciones de gestión de recursos humanos y optimizar las operaciones de fabricación, Odoo lo tiene todo. Este artículo es demasiado corto para enumerar todas las nuevas características y mejoras de esta versión de Odoo. Para mejoras específicas de UX, consulta nuestro artículo sobre Odoo 17 mejora la experiencia del usuario .
Con Odoo 17, ahora tenemos muchas aplicaciones complementarias para probar y características divertidas dentro de los módulos principales. Utiliza las nuevas características con sabiduría y tus negocios mejorarán su rendimiento y obtendrán una ventaja competitiva en el mercado. Si tienes alguna pregunta sobre algunas de las aplicaciones o características con las que no estás familiarizado/a, contacta a nuestro equipo hoy .
