Leader Mondial en Conseil Informatique pour les Solutions Odoo

Ce projet pour la franchise Carrefour en Mongolie a présenté des défis importants en raison de l'écart entre l'ancien système et Odoo, ainsi que des aspects liés à la gestion du changement. Heureusement, grâce au partenariat excellent et professionnel de Portcities, nous avons relevé ce défi de manière remarquable. Leur très bonne connaissance du secteur du commerce de détail a également constitué un atout majeur.

Le groupe est présent géographiquement sur chaque continent, ce qui en fait mon partenaire privilégié pour les projets futurs dans d'autres pays.

Comparé à MS Dynamics AX et maintenant SAP, nous avons trouvé qu'Odoo était une solution moins complexe et plus flexible [...] Portcities avait géré des projets de taille et de complexité similaires aux nôtres. Nous avons estimé après nos premières discussions qu'ils comprenaient nos besoins, seraient un bon choix pour nous et un partenaire commercial solide.

Nous apprécions si le fournisseur de services est très réactif. Et je dirais que Portcities a été exceptionnel dans ses temps de réponse. Je parle d'un laps de temps très court entre la demande/question et la réponse. Un autre aspect encore plus important, que je vois également comme très précieux pour l'entreprise, c'est que leur réponse peut également aider à résoudre vraiment le problème. Cela a été très utile pour Pacific Partners, d'une part, nous avons obtenu des réponses rapides, et elles étaient aussi les bonnes réponses.

Odoo a quelques particularités pour lesquelles vous avez besoin d'un partenaire pour vous aider. Ce que nous avons vraiment apprécié avec Portcities, c'est la connaissance technique approfondie et l'approche incroyablement rapide. Si j'ai un problème avec un transfert ou certaines des fonctionnalités, je peux obtenir une réaction en temps réel en quelques heures. Avec Portcities, c'est un processus très rapide.

Vous devez d'abord définir le processus et ensuite le logiciel ne fera que vous aider. L'intention de Portcities est toujours de faire du bon travail. Même s'il y a eu des situations inattendues en cours de route, notre expérience est très positive dans l'ensemble. Vous êtes géniaux !