Qu'est-ce que Odoo CRM ?
Odoo CRM élimine les interruptions de ventes en centralisant vos prospects, transactions et données clients dans un seul système. Fini les maux de tête liés aux feuilles de calcul—juste un pipeline clair et des insights en temps réel pour développer vos opérations.
Ne perdez plus de prospects dans des données désorganisées. Organisez l'ensemble de votre processus de vente dans un système que votre équipe utilisera vraiment.
Pourquoi Choisir Odoo CRM ?
Voici ce qui rend Odoo CRM différent de Salesforce, HubSpot ou d'autres logiciels CRM autonomes :
Toutes les données clients au même endroit
Capturez des leads, concluez des affaires, connectez-vous avec des clients et gérez les performances de vente en un seul aperçu. Odoo CRM simplifie les processus pour générer, nourrir et convertir des prospects en opportunités.
Visibilité complète du pipeline de vente
Odoo CRM offre plusieurs vues et filtres intelligents pour votre pipeline de vente, vous aidant à vous concentrer sur les leads les plus chauds et à prioriser les affaires potentielles. Suivez les revenus attendus, les activités de vente, les dates de clôture et les priorités en un coup d'œil.
Ventes productives avec automatisation
Accélérez votre processus de vente avec les fonctionnalités d'automatisation d'Odoo CRM. Définissez des déclencheurs pour les actions de suivi comme l'envoi d'emails et de rappels en fonction de votre flux de travail.
Citations professionnelles en quelques clics
Créez et envoyez rapidement des devis professionnels en utilisant des modèles prédéfinis dans Odoo CRM. Vous pouvez également personnaliser les e-mails avec le soutien de l'IA.
Scalable pour la croissance
Intégrez facilement vos outils avec une transition de données fluide et sécurisé, personnalisez pour vos flux de travail spécifiques afin de répondre à toutes les industries et secteurs. Odoo CRM est un outil qui s'adapte à vos exigences futures.
Qui peut bénéficier d'Odoo CRM?
Odoo CRM aide une variété d'entreprises à augmenter les ventes et à améliorer les relations avec les clients.
Entreprises en croissance
Déplacez-vous au-delà des tableurs avec des prévisions automatisées, une qualification des prospects et une gestion de pipeline évolutive.
Équipes de vente
Améliorez l'efficacité avec un suivi visuel des transactions, un accès mobile et des suivis automatisés qui fonctionnent où vous vous trouvez.
Fournisseurs de services
Rationalisez les opérations avec un système de billetterie intégré, une facturation automatisée et un suivi complet de l'historique client.Découvrez notre solution pour l'industrie des services →
Entreprises de commerce électronique
Synchronisez votre boutique en ligne avec un inventaire en temps réel, un traitement des commandes automatisé et un suivi des clients multicanal. Découvrez d'autres applications pour le commerce électronique →
Améliorez les ventes, accélérez la croissance, vendez plus avec Odoo CRM.
L'outil Odoo CRM donne à votre équipe de vente une vue claire du pipeline et des prévisions précises, les aidant à conclure des affaires avec confiance.
Fonctionnalités clés d'Odoo CRM
Odoo CRM ajoute de la structure et de la discipline à votre processus de vente avec des outils qui améliorent la visibilité de l'équipe, l'organisation des données et la cohérence des processus. Les capacités clés comprennent :
Génération de leads et assignation
Convertissez automatiquement les leads des visiteurs du site Web, des e-mails et des réseaux sociaux, et attribuez-les à la bonne équipe de vente ou à la bonne personne en fonction de vos règles.
Gestion du pipeline de vente
Organisez vos opportunités au même endroit. Faites-les glisser et déposez-les entre les étapes de vente personnalisables pour vous concentrer sur les bonnes opportunités.
Communication et collaboration efficaces
Connectez-vous avec les clients par e-mails, appels et SMS, avec toutes les informations centralisées dans leurs dossiers. Collaborez avec votre équipe en discutant, en taguant des représentants, en gérant des projets et en planifiant des activités.
Intégration transparente
Connectez-vous avec des outils de marketing, VoIP, et des outils de réunion et de communication pour interagir facilement avec vos opportunités et conclure des affaires plus rapidement sur une seule plateforme.
Analyse et rapport complets
Analysez vos prospects et opportunités avec des filtres avancés et un regroupement par source, campagnes, stade, date de clôture, et plus encore pour prioriser vos actions de vente. Exploitez les données de reporting pour prédire les ventes futures et prendre des décisions éclairées.
Fonctionnalités supplémentaires
Odoo CRM comprend la gestion des documents, l'intégration de chat en direct, l'accès à l'application mobile, la génération de devis avec tarification automatisée, et un suivi complet de l'historique des contacts. Le système se connecte sans effort avec d'autres applications Odoo pour une intégration commerciale complète.
Intégrations Odoo
Odoo CRM se connecte parfaitement avec d'autres fonctions commerciales essentielles, éliminant la saisie de données en double et vous offrant une vue complète de chaque interaction client.
Ventes
Créez des commandes de vente pour vos opportunités instantanément.
Comptabilité
Synchronisez les factures et les paiements pour une visibilité en temps réel.
Inventaire
Synchronisez avec l'inventaire pour gérer les niveaux de stock.
Marketing par email
Nourrir les prospects avec des campagnes ciblées.
E-commerce
Recueillir des informations sur les clients à partir de leurs achats en ligne.
Service d'assistance
Accès rapide à l'historique complet du support client.
Des centaines de nos clients se développe avec Odoo CRM
"Portcities a amélioré nos processus avec un support rapide et une expertise technique, permettant un suivi efficace des marchandises, des clients et des commandes."
"Nous avons eu plus de 164 nouvelles opportunités uniques créées au cours des 7 derniers jours et 232 devis différents réalisés. Sans un système comme Odoo, nous n'aurions pas pu traiter autant de prospects et de devis de manière efficace. Donc, en gros, merci à vous les gars et à Portcities pour le soutien continu."
« Je me suis toujours demandé si nous devrions opter pour une plateforme basée sur Salesforce ou un ERP complet. Et chaque fois que je pensais à un ERP complet, je revenais toujours à Odoo. »
Questions Fréquemment Posées (FAQ)
La plupart des entreprises sont opérationnelles en 2 à 4 semaines. L'implémentation comprend la migration des données, la formation de l'équipe et la personnalisation de votre pipeline de vente. De nombreux clients signalent une amélioration du suivi des leads et des taux de relance au cours du premier mois d'utilisation.
Odoo CRM capture automatiquement des leads provenant de plusieurs sources, y compris votre site Web, vos campagnes par e-mail et les réseaux sociaux. Le système utilise un scoring de leads intelligent pour prioriser les prospects en fonction de leur engagement et de vos critères personnalisés. Votre équipe peut ensuite se concentrer sur les opportunités les plus prometteuses tout en permettant à des suivis automatisés de cultiver d'autres leads.
Contrairement aux solutions autonomes, Odoo CRM s'intègre parfaitement à d'autres fonctions commerciales comme les ventes, l'inventaire et la comptabilité. Cela signifie pas de double saisie de données, des informations en temps réel entre les départements et un gain de temps significatif. Vous bénéficierez de fonctionnalités de niveau entreprise à un prix plus abordable, ainsi que de la flexibilité d'ajouter des modules au fur et à mesure que votre entreprise se développe.
Oui, Odoo CRM s'adapte à votre façon de travailler, et non l'inverse. Vous pouvez personnaliser les étapes du pipeline, automatiser des flux de travail spécifiques, créer des champs personnalisés et configurer des actions automatisées en fonction des besoins de votre équipe. Que vous vendiez des produits ou des services, le système peut être configuré pour soutenir votre cycle de vente unique.
Odoo CRM utilise des mesures de sécurité de niveau entreprise, y compris la transmission de données cryptées, des sauvegardes régulières et des contrôles d'accès basés sur les rôles. Vous pouvez définir des autorisations précises pour différents membres de l'équipe et suivre toutes les activités du système. Qu'il soit hébergé sur site ou dans le cloud, vos données commerciales restent sécurisées et conformes.
