Odoo 17: Cải tiến trong các phòng ban kinh doanh

Tìm hiểu cách Odoo 17 mang lại những cải tiến đáng kể cho bộ phận bán hàng, nhân sự và sản xuất với các tính năng mới của nó.

Nếu bạn đang kinh doanh, bạn có thể đối mặt với nhiều thách thức trong các phòng ban khác nhau, như bán hàng, nhân sự và sản xuất. Ví dụ, bạn có thể gặp khó khăn trong việc tìm và giữ chân nhân viên có kỹ năng, đối mặt với sự gián đoạn chuỗi cung ứng, quản lý tăng chi phí và đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến năng suất, lợi nhuận và danh tiếng của bạn. Vậy làm thế nào để vượt qua những thách thức này và điều hành kinh doanh của bạn hiệu quả hơn?

Có một lý do mà hơn 7 triệu người trên toàn thế giới sử dụng Odoo . Những lý do này tăng mạnh sau khi Odoo 17 được phát hành, đây là phiên bản Odoo mới nhất tích hợp và tự động hóa các quy trình và chức năng kinh doanh khác nhau. Các tính năng của nó cung cấp các giải pháp dễ dàng, tích hợp và giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp với mọi quy mô, đặc biệt là cải thiện trong các phòng ban kinh doanh khác nhau.

Hãy khám phá cách Odoo 17 có thể cải thiện hiệu suất và hiệu quả của các phòng ban kinh doanh khác nhau trong bán hàng và tiếp thị, quản lý nhân sự và sản xuất.

Chiến lược tiếp thị và bán hàng dễ dàng hơn

Các tính năng mới nhất của Odoo 17 giúp tối ưu quy trình bán hàng và tiếp thị bằng cách cho phép doanh nghiệp tiếp cận một đại chúng lớn trong khi vẫn duy trì sự cá nhân hóa để gửi thông báo về sự kiện, khuyến mãi hoặc bất kỳ thông tin liên quan nào đến khách hàng và tiềm năng của họ. Đây là cách thức:

1. Gửi tin nhắn và email hàng loạt cho tiếp thị

Giao diện Odoo SMS Marketing

Trong phiên bản Odoo mới nhất, ERP nổi tiếng này cung cấp một tính năng mạnh mẽ cho phép người dùng tạo và gửi email và tin nhắn SMS cá nhân hóa đến khách hàng và tiềm năng bằng cách sử dụng các mẫu và biến từ ứng dụng Sự kiện.

Với Odoo 17, người dùng có thể dễ dàng tạo và gửi các chiến dịch tiếp thị qua email và tin nhắn SMS chuyên nghiệp và hấp dẫn đến các liên hệ của họ, sử dụng các ứng dụng Odoo Email Marketing và SMS Marketing tương ứng. Các ứng dụng này cho phép bạn tạo mẫu, gửi email và tin nhắn SMS hàng loạt, theo dõi hiệu suất và kết quả của chiến dịch của bạn và tích hợp với ứng dụng CRM để quản lý các cơ hội và khách hàng của bạn. Các tính năng mới nhất của Odoo cho phép bạn thực hiện các thử nghiệm A/B, phân đoạn khán giả của bạn và sử dụng các chiến dịch tiếp thị xã hội để tăng cường phạm vi trực tuyến của bạn.

2. Tạo cơ hội từ mạng xã hội

Giao diện Odoo Social Marketing

Bắt, nuôi dưỡng và chuyển đổi cơ hội từ các kênh mạng xã hội của bạn với Odoo. Với tích hợp mượt mà giữa các nền tảng mạng xã hội và hệ thống Odoo, Odoo 17 mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn bằng cách kết nối nhiều tài khoản mạng xã hội của bạn, chẳng hạn như Facebook, Twitter và LinkedIn, với mô-đun Tiếp thị xã hội Odoo.

Marketers có thể xác định đối tượng khách hàng mục tiêu của họ, tạo nhiều chiến dịch truyền thông xã hội và theo dõi các chỉ số hiệu suất (phạm vi, tương tác, nhấp chuột, chuyển đổi và nhiều hơn nữa) trên một nền tảng duy nhất, giúp tăng tính hiệu quả của các nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng.

Điểm nổi bật nằm ở đây. Một tính năng mới trong ứng dụng Social Marketing của Odoo 17 cho phép bạn theo dõi tất cả phản ứng của người xem đối với các bài đăng trên mạng xã hội (thích, chia sẻ, bình luận), tạo khách hàng tiềm năng và tự động ghi lại tất cả thông tin của họ trong CRM. Nhờ đó, đội ngũ bán hàng và tiếp thị của bạn có thể nâng cao hiệu suất và tăng sự hài lòng của khách hàng với sự hiểu biết sâu sắc về hành vi của khách hàng.

3. Các mẫu khác nhau cho việc tạo trang mới

Mẫu Odoo Website

Phiên bản Odoo mới nhất mang lại lợi ích cho bất kỳ ai muốn xây dựng một trang web mà không cần kinh nghiệm lập trình. Odoo 17 Website Builder cung cấp một loạt các mẫu cho việc tạo trang mới, giúp người dùng như bạn dễ dàng tạo ra các trang web chuyên nghiệp và hấp dẫn về mặt hình ảnh. Bạn có thể lựa chọn từ nhiều mẫu được thiết kế trước phục vụ cho các ngành công nghiệp, phong cách và mục đích khác nhau.

Các mẫu được hỗ trợ kéo và thả này cung cấp một điểm khởi đầu cho người dùng, giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong thiết kế một trang từ đầu. Nhưng các mẫu trong Odoo 17 Website Builder cũng có thể tùy chỉnh. Người dùng có thể thay đổi bố cục, màu sắc, phông chữ và hình ảnh để phù hợp với nhận diện thương hiệu và sở thích của họ. Dễ dàng thêm hoặc xóa các phần, sắp xếp lại các yếu tố và cá nhân hóa nội dung để tạo ra một trang web độc đáo và hấp dẫn.

4. Tích hợp chiến lược tiếp thị nâng cao

Với phiên bản Odoo mới nhất, bạn có thể có cái nhìn sâu sắc hơn về nỗ lực tiếp thị của mình và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa chiến lược kinh doanh của bạn.

  • Email Marketing: Phiên bản Odoo mới nhất tích hợp với các nền tảng email marketing phổ biến như Mailchimp, cho phép doanh nghiệp đồng bộ hóa danh sách email, chiến dịch và phân tích. Bây giờ bạn đã có tài nguyên, đừng quên nắm bắt kỹ năng để tạo chiến dịch email marketing tuyệt vời để thu hút khách hàng.
  • Marketing Automation: Tăng doanh số bán hàng của bạn với tự động hóa marketing . Odoo 17 mang lại lợi ích cho doanh nghiệp bằng cách kết nối với các công cụ tự động hóa marketing phổ biến như HubSpot hoặc Marketo. Việc tích hợp này cho phép doanh nghiệp tự động hóa quy trình marketing, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và theo dõi tương tác của khách hàng trên nhiều kênh.
  • Phân tích và Báo cáo: Phiên bản Odoo mới nhất tương thích với các công cụ phân tích và báo cáo như Google Analytics 4 và Google Search Console. Bây giờ, doanh nghiệp có thể kích hoạt GA4 hoặc GSC mà không cần mã hóa và bắt đầu theo dõi và phân tích lưu lượng và hiệu suất trang web, hiệu suất chiến dịch và hành vi của khách hàng.

5. Tự động tạo văn bản trong bán hàng

Lợi ích mới nhất của Odoo 17 là tích hợp ChatGPT, một trợ lý trò chuyện được trang bị trí tuệ nhân tạo, giúp người dùng nâng cao khả năng giao tiếp và tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng. ChatGPT sẽ cung cấp cho đội ngũ của bạn các gợi ý và lựa chọn thuyết phục, hấp dẫn và phù hợp với nhu cầu cụ thể của khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng.

Tích hợp cho phép tạo văn bản thay thế không chỉ trong một mà còn trong nhiều module và ứng dụng Odoo khác nhau. Bằng cách tận dụng chatbot được trang bị trí tuệ nhân tạo, đại diện bán hàng có thể tạo văn bản thay thế cho các hoạt động liên quan đến bán hàng như soạn thảo email, tạo đề xuất bán hàng hoặc phản hồi yêu cầu của khách hàng.

Đọc thêm về cách sử dụng các tính năng mới nhất của Odoo 17, như tích hợp ChatGPT, cho doanh nghiệp dịch vụ của bạn .

Odoo • Hình ảnh và Văn bản

Nâng cao chiến lược tiếp thị và bán hàng của bạn với Odoo. Liên hệ ngay với chúng tôi.


Nâng cao Quản lý Nguồn nhân lực của bạn

Quản lý Nguồn nhân lực (HRM) là một chức năng quan trọng của bất kỳ tổ chức nào, vì nó liên quan đến việc lập kế hoạch, tổ chức và quản lý tài sản quý giá nhất của một doanh nghiệp: nhân viên. Tuy nhiên, HRM cũng có thể gặp khó khăn và tốn thời gian, đặc biệt khi xử lý các nhiệm vụ phức tạp và đa dạng như tuyển dụng, đào tạo và thanh toán lương. Hãy chú ý đến cách các tính năng mới nhất của Odoo 17 có thể giúp phòng nhân sự của bạn làm việc hiệu quả hơn.

1. Cải tiến Ứng dụng Nhân viên Odoo

Với mô-đun Nhân viên được cải tiến, doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo và duy trì hồ sơ nhân viên toàn diện, bao gồm thông tin cá nhân, chi tiết công việc, kỹ năng và hồ sơ thành tích. Ứng dụng cũng cho phép quản lý hiệu quả các hợp đồng lao động của nhân viên, giúp doanh nghiệp tạo, lưu trữ và theo dõi tài liệu hợp đồng một cách dễ dàng.

Có một kho lưu trữ tập trung để quản lý các tài liệu liên quan đến nhân viên khác nhau, chẳng hạn như sơ yếu lý lịch, chứng chỉ và hồ sơ đào tạo. Phương pháp quản lý hồ sơ nhân viên được tối ưu hóa cải thiện công tác nhân sự, nâng cao độ chính xác dữ liệu và đảm bảo tuân thủ yêu cầu pháp lý địa phương của bạn.

2. Cấu trúc phân cấp bộ phận

Sơ đồ tổ chức nhân viên Odoo

Lợi ích mới nhất của Odoo 17 cho phép người dùng dễ dàng hình dung cấu trúc phân cấp của các bộ phận trong tổ chức, bao gồm các đường dẫn báo cáo và thành viên nhóm. Việc có một biểu đồ phân cấp bộ phận giúp cung cấp một cái nhìn rõ ràng về chuỗi lệnh, vai trò và trách nhiệm trong mỗi bộ phận. Tính năng này cũng hỗ trợ quy trình ra quyết định, giúp bạn xác định các kênh liên lạc và tăng cường phù hợp.

3. Đánh giá nhân viên

Đánh giá nhân viên Odoo trong Odoo 17

Nhìn chung, mô-đun Đánh giá Odoo có thể giúp người ra quyết định xác định các lĩnh vực cần cải thiện và công nhận những người làm việc xuất sắc. Nó cũng có thể giúp bạn đưa ra quyết định thông minh về việc thăng chức, đào tạo và phát triển sự nghiệp cho nhân viên của bạn. Dưới đây là cách sử dụng mô-đun Đánh giá để tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận và huấn luyện hiệu suất liên tục.

Ý kiến quan trọng. Ứng dụng này cũng giúp bạn tổ chức phản hồi của nhân viên để bạn luôn có thể xem lại ý kiến của họ để cải thiện kinh doanh của bạn. Như vậy, nhân viên phòng nhân sự hoặc quản lý có thể cung cấp phản hồi và hỗ trợ kịp thời cho việc phát triển nhân viên, và chủ doanh nghiệp có thể nghe những gì nhân viên của mình muốn nói - tất cả từ một ứng dụng.

4. Cuộc họp trực tuyến

Lịch họp Odoo

Ứng dụng Phòng họp trong Odoo 17 cho phép bạn dễ dàng lên lịch và tham gia cuộc họp trực tiếp từ ứng dụng hội nghị trực tuyến yêu thích của bạn. Các tính năng họp trực tuyến mới trong ứng dụng Phòng họp bao gồm tích hợp mượt mà với các nền tảng hội nghị trực tuyến phổ biến như Zoom, Microsoft Teams và Google Meet. Nó cũng giới thiệu tính năng giơ tay, vì vậy không cần gián đoạn để truyền đạt ý kiến trong cuộc họp trực tuyến của bạn.

Các tính năng mới nhất của Odoo 17 trong Phòng họp cũng cho phép bạn dễ dàng lên lịch họp, gửi lời mời và tùy chỉnh chi tiết như ngày, giờ, thời lượng và người tham gia. Ngoài ra, bạn cũng có thể cộng tác trực tiếp thông qua chia sẻ màn hình, chia sẻ tài liệu và trình bày, nâng cao giao tiếp và làm việc nhóm. Hơn nữa, cuộc họp hiện có thể được ghi lại để tham khảo và đào tạo trong tương lai. Odoo cũng ghi lại phân tích cuộc họp của bạn để cung cấp thông tin về sự tham dự, thời lượng và sự tương tác của người tham gia.

5. In hồ sơ để tuyển dụng (và nhiều hơn thế)

Các lợi ích của Odoo 17 cho phép bộ phận tuyển dụng in hồ sơ. Bạn có thể tìm thấy tính năng này trong mô-đun Tuyển dụng Odoo. Tính năng này loại bỏ nhu cầu nhập dữ liệu thủ công hoặc sử dụng các công cụ bên ngoài, tiết kiệm thời gian và giảm rủi ro sai sót. Bây giờ, khi các chuyên gia HR truy cập tính năng in để tạo và in hồ sơ trực tiếp từ hệ thống, họ có thể dễ dàng truy cập thông tin ứng viên để thực hiện quy trình tuyển dụng hiệu quả.

Lợi thế bí mật: Có một hồ sơ chuẩn không chỉ có lợi cho bộ phận HR, mà còn giúp việc giao tiếp dễ dàng. Điều này đặc biệt đúng khi làm việc với các cộng tác viên bên ngoài. Ví dụ, nếu bạn cần giới thiệu nhóm của mình cho một dự án dự thầu đối với khách hàng tiềm năng.

Quy trình sản xuất tiên tiến

Odoo 17 tối ưu hóa và tích hợp các hoạt động sản xuất bằng cách cung cấp một bộ các module toàn diện giúp tối ưu hóa quy trình lập kế hoạch, sản xuất, chất lượng và bảo trì. Module Sản xuất của Odoo cho phép lập kế hoạch và lên lịch sản xuất hiệu quả, đảm bảo phân bổ tài nguyên tối ưu và giảm thiểu thời gian chết máy. Các lợi ích của phiên bản Odoo mới nhất cho Bộ phận Sản xuất như sau:

1. Tính năng Hệ thống thực thi sản xuất (MES)

Tính năng MES sản xuất Odoo

Phiên bản Odoo 17 giới thiệu tính năng Hệ thống thực thi sản xuất (MES) mới, cho phép quản lý và giám sát quy trình sản xuất một cách hiệu quả từ module Shop Floor của bạn. Tính năng này cho phép theo dõi thời gian thực các hoạt động sản xuất như đơn hàng công việc, lộ trình và phân bổ tài nguyên.

Tính năng MES cho phép nhân viên sàn xưởng ghi lại tiến độ công việc, cập nhật trạng thái các nhiệm vụ hoặc báo cáo vấn đề hoặc chậm trễ. Sau đó, dữ liệu đã ghi được đồng bộ ngay lập tức với hệ thống trung tâm. Điều này giúp quản lý và giám sát viên có khả năng nhìn thấy quy trình sản xuất theo thời gian thực.

Các tính năng mới nhất của Odoo mang lại lợi ích cho các quản lý vì họ có thể theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI), theo dõi hiệu suất sản xuất và xác định các điểm trì trệ hoặc lĩnh vực cần cải thiện. Hơn nữa, ứng dụng chính cũng có thể hỗ trợ kiểm tra chất lượng, cho phép nhân viên ghi lại dữ liệu chất lượng và thực hiện kiểm tra trong quá trình sản xuất.

2. Kiểm soát mức tồn kho của bạn

Dự báo kho hàng Odoo

Chúng tôi biết rằng bằng cách dự báo chính xác nhu cầu tồn kho, các công ty có thể tránh tình trạng hết hàng, giảm tồn kho dư thừa và tối ưu hóa dòng tiền. Lợi ích của việc này từ việc cải thiện hiệu suất hoạt động đến việc giảm thiểu chi phí liên quan đến việc mang tồn kho dư thừa hoặc bỏ lỡ cơ hội bán hàng tiềm năng.

Trong Odoo 17, bạn có thể tìm thấy tính năng dự báo tồn kho mới Inventory Forecast , cho phép các công ty sản xuất kiểm soát và điều chỉnh mức tồn kho một cách hiệu quả. Tính năng này sử dụng thuật toán dự báo tiên tiến và dữ liệu lịch sử để dự đoán nhu cầu tương lai và đề xuất mức tồn kho tối ưu. Điều này cho phép các nhà sản xuất lập kế hoạch chủ động cho hoạt động sản xuất và mua hàng, để bạn có thể chắc chắn rằng bạn có đủ lượng nguyên liệu và hàng hoàn thành vào bất kỳ thời điểm nào.

3. Xử lý các sản phẩm phức tạp và tùy chỉnh

Hóa đơn vật liệu trong Odoo 17

Tính năng Configurator sản phẩm mới là một trong những lợi ích mới nhất của Odoo 17, cung cấp khả năng xử lý các sản phẩm phức tạp và tùy chỉnh. Nhà sản xuất hiện có thể xác định và cấu hình các biến thể, tùy chọn và thuộc tính của sản phẩm. Nhờ đó, khách hàng có thể tùy chỉnh đơn hàng của họ dựa trên yêu cầu cụ thể của mình. Để làm điều này, đừng quên thêm sản phẩm vào danh sách sản phẩm của bạn, đặt tuyến đến sản xuất và tạo BOM như được hiển thị trong GIF. Sau đó, bạn đã sẵn sàng để chọn sản phẩm khi bắt đầu đơn hàng mới cho sản xuất. Quy trình tạo và quản lý cấu hình sản phẩm phức tạp với giá cả chính xác, BOM và tạo tuyến đường - không kém, hiện đã được thống nhất tại một nơi duy nhất. Tính năng Odoo mới nhất mang lại lợi ích cho quy trình sản xuất bằng cách giảm lỗi, cải thiện độ chính xác của đơn hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

4. Kiểm tra chất lượng

Dùng một module Odoo 17 mới nhất như

Thiết lập điểm kiểm soát chất lượng

để duy trì danh tiếng mạnh mẽ, tuân thủ yêu cầu quy định và thúc đẩy cải tiến liên tục trong hoạt động sản xuất của bạn. Chất lượng . Tính năng Kiểm soát chất lượng cho phép Bộ phận Sản xuất xác định các kiểm tra kiểm soát chất lượng, thiết lập tiêu chí kiểm tra và theo dõi các trường hợp không phù hợp.

Nó cho phép giám sát chất lượng kiểm soát thời gian thực, đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn và thông số kỹ thuật yêu cầu. Bằng cách triển khai các biện pháp kiểm soát chất lượng mạnh mẽ, các nhà sản xuất có thể xác định và giải quyết các vấn đề hoặc khuyết điểm sớm trong quá trình sản xuất. Mặc định, nó cũng giảm rủi ro sản xuất các sản phẩm lỗi hoặc không an toàn. Do đó, nó không chỉ cải thiện sự hài lòng của khách hàng mà còn giảm thiểu các chi phí liên quan đến công việc làm lại, trả lại và thu hồi.

Nhận xét cuối cùng về các tính năng mới nhất của Odoo 17

Không có nghi ngờ gì, Odoo 17 vượt trội so với các phiên bản trước đó bằng việc cung cấp một loạt các tính năng và cải tiến mới nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, hiệu suất, bảo mật và tích hợp của phần mềm quản lý doanh nghiệp.

Phiên bản Odoo mới nhất cung cấp một loạt các giải pháp cho các ngành công nghiệp và bộ phận khác nhau. Từ việc đơn giản hóa và tối ưu hóa quy trình bán hàng và tiếp thị đến tự động hóa các chức năng quản lý nguồn nhân lực và tối ưu hóa hoạt động sản xuất - Odoo có tất cả. Bài viết này quá ngắn để liệt kê tất cả các tính năng và cải tiến mới trong phiên bản Odoo này. Đối với các cải tiến cụ thể về UX, hãy xem bài viết của chúng tôi về Odoo 17 cải thiện trải nghiệm người dùng .

Với Odoo 17, chúng ta hiện có rất nhiều ứng dụng bổ sung để thử nghiệm và các tính năng thú vị trong các module chính. Sử dụng các tính năng mới một cách khôn ngoan, doanh nghiệp của bạn sẽ cải thiện hiệu suất và có lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về một số ứng dụng hoặc tính năng mà bạn không quen thuộc, liên hệ với đội của chúng tôi ngay hôm nay .



Odoo 17: Cải tiến trong các phòng ban kinh doanh
Devina Anglingdarma 15 tháng 1, 2024
Chia sẻ bài Viết