Apa itu Odoo CRM?
Odoo CRM menghilangkan gangguan penjualan dengan mengentralisasi prospek, kesepakatan, dan data pelanggan Anda ke dalam satu sistem. Tidak ada lagi sakit kepala dengan spreadsheet—hanya saluran yang jelas dan wawasan waktu nyata untuk meningkatkan operasi Anda.
Hentikan kehilangan prospek di data yang tidak terorganisir. Atur seluruh proses penjualan Anda dalam satu sistem yang benar-benar akan digunakan tim Anda.
Mengapa Memilih Odoo CRM?
Inilah yang membuat Odoo CRM berbeda dari Salesforce, HubSpot, atau perangkat lunak CRM mandiri lainnya:
Semua Data Pelanggan di Satu Tempat
Menangkap prospek, menutup kesepakatan, terhubung dengan pelanggan, dan mengelola kinerja penjualan dalam satu tampilan. Odoo CRM menyederhanakan proses untuk menghasilkan, memelihara, dan mengubah prospek menjadi peluang.
Visibilitas Lengkap dari Pipeline Penjualan
Odoo CRM menawarkan beberapa tampilan dan penyaring pintar untuk pipeline penjualan Anda, membantu Anda fokus pada prospek terbaik dan memprioritaskan kesepakatan yang berpotensi. Lacak pendapatan yang diharapkan, aktivitas penjualan, tanggal penutupan, dan prioritas dengan cepat.
Penjualan Produktif dengan Automasi
Percepat proses penjualan Anda dengan fitur automasi Odoo CRM. Atur pemicu untuk tindakan lanjutan seperti mengirim email dan pengingat berdasarkan alur kerja Anda.
Kutipan Profesional dengan Beberapa Klik
Dengan cepat membuat dan mengirim kutipan profesional menggunakan template yang sudah ditentukan di Odoo CRM. Anda juga dapat mempersonalisasi email dengan dukungan AI.
Dapat Disesuaikan untuk Pertumbuhan
Mudah mengintegrasikan dengan alat Anda dengan transisi data yang mulus dan keamanan, sesuaikan untuk alur kerja spesifik Anda agar dapat memenuhi semua industri dan sektor. Odoo CRM adalah alat yang beradaptasi dengan kebutuhan masa depan Anda.
Siapa yang Dapat Manfaat dari Odoo CRM?
Odoo CRM membantu berbagai bisnis meningkatkan penjualan dan meningkatkan hubungan pelanggan.
Bisnis yang Berkembang
Beralih dari spreadsheet dengan peramalan otomatis, kualifikasi prospek, dan manajemen saluran yang dapat diskalakan.
Tim Penjualan
Tingkatkan efisiensi dengan pelacakan kesepakatan visual, akses mobile, dan tindak lanjut otomatis yang bekerja di mana Anda berada.
Penyedia Layanan
Sederhanakan operasi dengan tiket yang terintegrasi, penagihan otomatis, dan pelacakan riwayat klien yang lengkap.Lihat solusi kami untuk industri layanan →
Bisnis E-commerce
Sinkronkan toko online Anda dengan inventaris waktu nyata, pemrosesan pesanan otomatis, dan pelacakan pelanggan lintas saluran. Jelajahi aplikasi lain untuk E-commerce →
Tingkatkan penjualan, percepat pertumbuhan, jual lebih banyak dengan Odoo CRM.
Alat Odoo CRM memberdayakan tim penjualan Anda dengan tampilan saluran yang jelas dan ramalan yang akurat, membantu mereka menutup kesepakatan dengan percaya diri.
Fitur Utama Odoo CRM
Odoo CRM menambah struktur dan disiplin pada proses penjualan Anda dengan alat yang meningkatkan visibilitas tim, pengorganisasian data, dan konsistensi proses. Kemampuan kunci meliputi:
Generasi dan Penugasan Prospek
Secara otomatis mengonversi prospek dari pengunjung situs web, email, dan media sosial, dan menugaskannya kepada tim penjualan atau tenaga penjual yang tepat berdasarkan aturan Anda.
Manajemen Saluran Penjualan
Atur peluang Anda di satu tempat. Seret dan jatuhkan mereka antara tahap penjualan yang dapat disesuaikan untuk fokus pada peluang yang tepat.
Komunikasi dan Kolaborasi yang Efisien
Terhubung dengan pelanggan melalui email, panggilan, dan SMS, dengan semua informasi terpusat dalam catatan mereka. Kolaborasilah dengan tim Anda dengan mengobrol, memberi tag kepada perwakilan, mengelola proyek, dan menjadwalkan aktivitas.
Integrasi Tanpa Hambatan
Sambungkan dengan alat pemasaran, VoIP, serta alat rapat dan komunikasi untuk berinteraksi dengan peluang Anda dan menyelesaikan kesepakatan lebih cepat dalam satu platform.
Analisis & Laporan Lengkap
Analisis prospek dan peluang Anda dengan filter lanjutan dan pengelompokan berdasarkan sumber, kampanye, tahap, tanggal penutupan, dan lainnya untuk memprioritaskan tindakan penjualan Anda. Manfaatkan data laporan untuk memprediksi penjualan di masa depan dan membuat keputusan yang cerdas.
Kemampuan Tambahan
Odoo CRM mencakup manajemen dokumen, integrasi obrolan langsung, akses aplikasi seluler, pembuatan kutipan dengan penetapan harga otomatis, dan pelacakan riwayat kontak yang komprehensif. Sistem ini terhubung dengan mulus dengan aplikasi Odoo lainnya untuk integrasi bisnis yang lengkap.
Integrasi Odoo
Odoo CRM terhubung dengan mulus dengan fungsi bisnis penting lainnya, menghilangkan entri data ganda dan memberikan Anda pandangan lengkap tentang setiap interaksi pelanggan.
Penjualan
Buat pesanan penjualan untuk peluang Anda secara instan.
Akuntansi
Sinkronkan faktur dan pembayaran untuk visibilitas waktu nyata.
Inventaris
Sinkronkan dengan Inventaris untuk mengelola tingkat stok.
Pemasaran Email
Rawat prospek dengan kampanye yang ditargetkan.
E-commerce
Kumpulkan wawasan pelanggan dari pembelian online mereka.
Bantuan
Akses cepat ke seluruh riwayat dukungan pelanggan.
Ratusan Pelanggan Kami Tumbuh dengan Odoo CRM
"Portcities telah meningkatkan proses kami dengan dukungan cepat dan keahlian teknis, memungkinkan pelacakan barang, pelanggan, dan pesanan yang efisien."
"Kami telah memiliki lebih dari 164 peluang baru unik yang dibuat dalam 7 hari terakhir & 232 kutipan berbeda yang dibuat. Tanpa sistem seperti Odoo, kami tidak akan dapat memproses sebanyak ini prospek & kutipan dengan efisien. Jadi secara keseluruhan, terima kasih kepada kalian & Portcities atas dukungan yang terus menerus."
“Saya selalu berdebat apakah kita harus mendapatkan platform berbasis Salesforce atau ERP secara keseluruhan. Dan setiap kali saya memikirkan ERP secara keseluruhan, saya selalu kembali ke Odoo.”
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Sebagian besar bisnis dapat beroperasi dalam waktu 2-4 minggu. Implementasinya mencakup migrasi data, pelatihan tim, dan kustomisasi saluran penjualan Anda. Banyak klien melaporkan peningkatan pelacakan prospek dan tingkat tindak lanjut dalam bulan pertama penggunaan.
Odoo CRM secara otomatis menangkap prospek dari berbagai sumber termasuk situs web Anda, kampanye email, dan media sosial. Sistem ini menggunakan penilaian prospek yang cerdas untuk memprioritaskan prospek berdasarkan keterlibatan mereka dan kriteria kustom Anda. Tim Anda kemudian dapat fokus pada peluang yang paling menjanjikan sementara tindak lanjut otomatis memelihara prospek lainnya.
Berbeda dengan solusi mandiri, Odoo CRM terintegrasi secara mulus dengan fungsi bisnis lainnya seperti penjualan, inventaris, dan akuntansi. Ini berarti tidak ada penginputan data ganda, informasi waktu nyata di seluruh departemen, dan penghematan waktu yang signifikan. Anda akan mendapatkan fitur tingkat perusahaan dengan harga yang lebih terjangkau, ditambah fleksibilitas untuk menambahkan modul seiring pertumbuhan bisnis Anda.
Ya, Odoo CRM beradaptasi dengan cara kerja Anda, bukan sebaliknya. Anda dapat menyesuaikan tahap saluran, mengotomatiskan alur kerja tertentu, membuat kolom khusus, dan mengatur tindakan otomatis berdasarkan kebutuhan tim Anda. Apakah Anda menjual produk atau layanan, sistem dapat dikonfigurasi untuk mendukung siklus penjualan unik Anda.
Odoo CRM menggunakan langkah-langkah keamanan tingkat perusahaan termasuk transmisi data yang terenskripsi, cadangan reguler, dan kontrol akses berbasis peran. Anda dapat menetapkan izin yang tepat untuk berbagai anggota tim dan melacak semua aktivitas sistem. Apakah di-host secara lokal atau di cloud, data bisnis Anda tetap aman dan mematuhi.
