Bayangkan skenario ini:
Setelah bertahun-tahun pertumbuhan bisnis yang bertahap, pesanan-pesanan membanjiri perusahaan furnitur buatan tangan Anda. Meskipun menarik, kegiatan yang sibuk ini menciptakan kekacauan di seluruh operasi Anda, menyoroti perlunya manajemen sumber daya yang efektif melalui alat ERP.
Tim penjualan kesulitan menjawab pertanyaan pelanggan. Tim produksi tidak memiliki visibilitas terhadap pesanan yang akan datang. Dan para akuntan terus-menerus mengurai masalah keuangan yang disebabkan oleh ekspansi yang cepat.
Terdengar familiar? Nah, Anda tidak sendirian dalam menghadapi tantangan implementasi ERP modern.
Rasa sakit pertumbuhan seperti ini umum terjadi bagi banyak bisnis. Tapi bagaimana jika ada solusi untuk menyederhanakan semuanya?
Masukkan perencanaan sumber daya perusahaan (ERP).
ERP adalah kunci untuk membuka tingkat efisiensi operasional, produktivitas, dan profitabilitas baru bagi bisnis Anda.
Panduan ini akan menjelaskan apa itu ERP, mengapa bisnis Anda membutuhkannya, dengan fokus pada manfaat ERP, dan bagaimana mengimplementasikannya dengan sukses.
Mari kita mulai!
Definisi Perencanaan Sumber Daya Perusahaan
Enterprise resource planning (ERP)
adalah platform perangkat lunak yang terpadu yang mengintegrasikan dan mengelola proses bisnis inti perusahaan Anda secara real-time.
Berbeda dengan program mandiri untuk akuntansi, SDM, inventaris, atau CRM, ERP menggabungkan semua hal ke dalam database pusat yang dapat diakses oleh departemen yang berbeda. Ini menghilangkan silo data dan proses manual, memberikan visibilitas dan kontrol yang komprehensif.
Misalnya, ketika pesanan penjualan dimasukkan ke dalam ERP, data mengalir dengan lancar untuk memperbarui tingkat inventaris, jadwal produksi, catatan akuntansi, dan lainnya. Hasilnya? Peningkatan kecerdasan bisnis dan pengambilan keputusan. Juga, komunikasi yang lebih baik, alur kerja yang lebih cepat, dan pengambilan keputusan berbasis data.
Menurut laporan dari Mordor Intelligence, ukuran pasar ERP global bernilai $50,57 miliar pada tahun 2021 dan diperkirakan akan mencapai $123,41 miliar pada tahun 2030, dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 10,2%.
Pertumbuhan ini menyoroti nilai strategis yang semakin meningkat dari ERP saat perusahaan bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan daya saing.
Mengapa Bisnis Anda Tidak Boleh Mengabaikan Perangkat Lunak ERP
Solusi perangkat lunak Enterprise Resource Planning tidak lagi hanya untuk perusahaan besar. Bisnis dari segala ukuran dan industri sekarang memanfaatkan kekuatannya untuk menyederhanakan operasi.
Masih ragu apakah
bisnis Anda membutuhkan ERP
?
Berikut adalah beberapa cara kunci ERP meningkatkan bisnis Anda:
1. Meningkatkan Efisiensi Operasional
ERP menghubungkan sistem yang sebelumnya terisolasi, menghilangkan penginputan data yang redundan dan alur kerja manual, sehingga mengoptimalkan manajemen bisnis melalui sistem manajemen yang terpadu. Aktivitas seperti pemrosesan pesanan, penagihan, pelaporan, dan pengelolaan inventaris menjadi otomatis dan lebih efisien.
Tidak lagi membuang waktu berjam-jam mencari informasi di spreadsheet dan sistem yang terpisah di seluruh perusahaan Anda.
Sebuah studi oleh Aberdeen Group menemukan bahwa 82% perusahaan melihat peningkatan efisiensi operasional dalam waktu satu tahun setelah mengimplementasikan ERP.
2. Meningkatkan Visibilitas Data dan Pelaporan
Dengan ERP, data bisnis yang kritis disatukan dalam satu platform. Anda mendapatkan wawasan real-time tentang penjualan, pesanan, inventaris, keuangan, dan lainnya untuk membantu pengambilan keputusan yang lebih cerdas.
Dashboard dan laporan dapat dengan mudah disesuaikan, memungkinkan Anda menganalisis kinerja berdasarkan wilayah, lini produk, perwakilan penjualan, dan dimensi bisnis lainnya.
3. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
ERP meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memungkinkan tim penjualan untuk dengan cepat menemukan data pelanggan dan riwayat pesanan melalui database yang umum. Pertanyaan dijawab lebih cepat, dan masalah diselesaikan dengan segera.
Menurut sebuah studi MIT, ERP dapat menghasilkan waktu respons terhadap pertanyaan pelanggan yang 75% lebih cepat. Siklus pemenuhan pesanan dapat dikurangi hingga 90%.
4. Memfasilitasi Pertumbuhan dan Ekspansi
Seiring bisnis Anda berkembang, ERP, terutama jenis ERP yang dapat diskalakan, akan berkembang bersama Anda. Lokasi baru dapat ditambahkan dengan lancar dengan alur kerja yang konsisten di seluruh organisasi Anda.
Berkat skalabilitas yang ditawarkan oleh suite ERP terkini, Anda dapat memperluas ke pasar atau wilayah baru tanpa masalah IT yang signifikan.
5. Mengoptimalkan Manajemen Rantai Pasok
ERP menyediakan visibilitas end-to-end di seluruh rantai pasok Anda. Tingkat inventaris diperbarui secara real-time, mengurangi kekurangan dan menghindari situasi kelebihan stok yang mahal.
Pengisian ulang cerdas menjadi mudah dengan alat peramalan dan alur kerja pengadaan otomatis dalam ERP.
6. Memperkuat Kepatuhan dan Keamanan
Mulai dari SOX dan HIPAA hingga GDPR, kepatuhan peraturan adalah prioritas penting bagi sebagian besar bisnis saat ini. ERP memberikan ketenangan pikiran dengan menggabungkan kontrol akses berbasis peran, log audit, dan enkripsi data.
Informasi sensitif tetap terlindungi sambil tetap dapat diakses oleh staf yang disetujui, berkat langkah-langkah keamanan ERP berbasis cloud. Pemberitahuan bawaan dalam sistem perangkat lunak ERP memberi tahu administrator tentang aktivitas mencurigakan.
ERP adalah kritis untuk misi, bukan hanya bagus untuk dimiliki. Data menunjukkan bahwa mengimplementasikan ERP menghasilkan peningkatan pendapatan per karyawan sebesar 9%, sementara kegagalan mengakibatkan penurunan sebesar 6%.
Memilih Jenis Sistem ERP yang Tepat: Pertimbangan Utama
Sementara ERP memberikan nilai yang tak terbantahkan, Anda hanya dapat mengoptimalkan manfaatnya sepenuhnya dengan sistem yang tepat yang disesuaikan dengan bisnis Anda.
Meskipun tidak ada solusi ERP yang cocok untuk semua, memahami kebutuhan bisnis Anda dapat membantu mengidentifikasi yang tepat. Berikut adalah beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan saat memilih platform ERP:
1. Model Implementasi ERP
Cloud atau on-premises? Sistem ERP SaaS menawarkan biaya awal dan pemeliharaan yang lebih rendah sambil memungkinkan akses mobile. Namun, ERP on-premise mungkin lebih disukai untuk kontrol penyesuaian atau alasan keamanan. Ada juga opsi sistem ERP dua tingkat untuk pendekatan yang lebih fleksibel.
2. Waktu Implementasi
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan solusi ERP cloud? ERP SaaS, aplikasi bisnis modern, dapat diterapkan lebih cepat daripada on-prem. Namun, instalasi kompleks untuk perusahaan besar dapat memakan waktu 12-18+ bulan, tantangan yang dihadapi oleh sistem ERP hibrida.
3. Kemudahan Penggunaan
Evaluasi UI/UX untuk pengguna non-teknis. ERP harus meningkatkan pekerjaan sehari-hari daripada menghambatnya. Yang sederhana dan intuitif adalah yang terbaik.
4. Fleksibilitas & Skalabilitas
Seberapa mudah sistem perangkat lunak ERP dapat beradaptasi saat kebutuhan Anda berubah, terutama mengingat berbagai jenis ERP? ERP modular yang dibangun dengan standar terbuka menawarkan lebih banyak fleksibilitas untuk pertumbuhan di masa depan.
5. Total Biaya
Lihatlah lebih dari sekedar biaya lisensi. Faktorkan layanan implementasi, kustomisasi, pelatihan, pemeliharaan, integrasi dengan perangkat lunak manajemen eksternal, dan kebutuhan perangkat keras untuk perbandingan TCO yang sebenarnya.
6. Dukungan Vendor & Keahlian
Mitra ERP yang tepat memberikan panduan di luar dukungan teknis, termasuk pertimbangan perencanaan sumber daya manusia dan material. Mereka menjadi penasihat tepercaya dalam perjalanan transformasi bisnis Anda.
7. Jejak Fungsional
Apakah ERP mencakup alur kerja unik industri Anda atau memerlukan kustomisasi yang ekstensif? Ini harus menemukan keseimbangan yang tepat antara fungsionalitas siap pakai dan opsi konfigurasi.
Pilihan platform ERP Anda menetapkan dasar untuk mencapai tujuan bisnis Anda.
Sementara vendor ERP besar seperti SAP, Oracle, dan Microsoft menawarkan solusi yang kaya fitur, mereka dapat rumit dan mahal bagi organisasi kecil hingga menengah, sehingga muncul sistem ERP dua tingkat.
Sebagai alternatif, ERP yang fleksibel dan terjangkau seperti Odoo mungkin lebih cocok untuk mengembangkan perusahaan yang tangkas.
Odoo: Alternatif ERP Sumber Terbuka yang Fleksibel
Odoo adalah platform ERP sumber terbuka yang dapat disesuaikan untuk bisnis kecil hingga menengah.
Dengan Odoo, perusahaan dapat memulai dengan aplikasi untuk CRM, akuntansi, inventaris, atau e-commerce. Seiring bisnis berkembang, aplikasi enterprise tambahan untuk manufaktur, SDM, dan lainnya dapat ditambahkan untuk solusi terintegrasi sepenuhnya.
Beberapa keuntungan utama Odoo meliputi:
Biaya Total Kepemilikan yang Lebih Rendah
Odoo adalah sumber terbuka, menghilangkan biaya lisensi perangkat lunak yang mahal. Implementasi dan dukungan melalui mitra Odoo juga sangat efektif biaya.
Kemudahan Penggunaan
Antarmuka pengguna yang intuitif dan ratusan diagram proses grafis di Odoo membuatnya mudah bagi karyawan untuk belajar dan menggunakan sistem ini. Pelatihan minimal diperlukan.
Agile dan Dapat Disesuaikan
Aplikasi Odoo bersifat modular, mewakili banyak modul ERP yang tersedia, sehingga Anda dapat memulai dengan apa yang Anda butuhkan sekarang dan meningkatkan skala sesuai dengan kebutuhan Anda. Aplikasi kustom juga dapat dibangun tanpa harus memodifikasi kode sumber.
Komunitas yang Kuat
Dengan lebih dari 4 juta pengguna di seluruh dunia, Odoo memiliki komunitas aktif dan pasar untuk ekstensi dan dukungan.
Meskipun Odoo menawarkan solusi ERP yang fleksibel, bekerja sama dengan spesialis Odoo berpengalaman dapat memastikan implementasi yang sukses dari sistem perangkat lunak ERP yang disesuaikan dengan kebutuhan unik Anda.
Transformasikan Bisnis Anda Dengan Keahlian Odoo dari Portcities
Sebagai mitra Odoo global, Portcities dapat membantu Anda memaksimalkan nilai Odoo di setiap tahap - mulai dari perencanaan dan implementasi hingga peningkatan dan dukungan.
Beberapa alasan utama untuk bekerja sama dengan Portcities termasuk:
Keahlian Odoo Terbukti
Dengan lebih dari 300 proyek Odoo yang telah diselesaikan, Portcities memiliki pengalaman yang tak tertandingi dalam menghasilkan ROI dari implementasi ERP cloud secara global, mencakup inti dari sistem manajemen yang canggih.
Layanan End-to-End
Selain implementasi Odoo, Portcities menawarkan berbagai layanan komplementer lengkap, termasuk:
- Konsultasi Teknologi ERP
- Hosting Cloud dan Penanganan Server Email
- Konsultasi Bisnis dan Peningkatan Proses
- Konsultasi Pemasaran dan Manajemen Kehadiran Online
- Dukungan Pasca-Peluncuran dan Administrasi Sistem
Fokus pada Keberhasilan Pelanggan
Portcities tidak hanya mengimplementasikan Odoo dan pergi. Pendekatan keberhasilan pelanggan mereka memastikan Anda mencapai hasil bisnis dari investasi Anda dalam perangkat lunak ERP, fokus pada setiap aspek sistem manajemen perusahaan Anda.
Model Pengiriman Global
Dengan pusat pengiriman di Eropa, Asia, Afrika, dan Amerika, Portcities menyediakan implementasi dan dukungan yang mengikuti waktu.
Berpasangan dengan Portcities membuka potensi penuh Odoo sebagai alternatif ERP yang terjangkau dan fleksibel untuk organisasi Anda yang berkembang.
Pelajari bagaimana
Portcities membantu Carrefour Mongolia
meningkatkan efisiensi dalam operasi, otomatisasi keuangan, dan manajemen inventaris dengan mengimplementasikan Odoo.
Merencanakan Perjalanan Implementasi ERP Anda
Implementasi ERP
Memberikan hadiah yang tak terbantahkan tetapi membutuhkan perencanaan dan pelaksanaan yang hati-hati.
Terburu-buru tanpa tujuan yang jelas atau peluncuran bertahap berisiko terhadap penundaan proyek, biaya berlebihan, dan frustrasi karyawan.
Ikuti praktik terbaik ini untuk kelancaran:
- Definisikan Visi Sistem Perencanaan Sumber Daya Perusahaan Anda: Dokumentasikan tujuan bisnis Anda, titik-titik masalah, dan bagaimana ERP sesuai dengan strategi pertumbuhan Anda. Selaraskan pemangku kepentingan pada tujuan, hasil, dan manfaat ERP untuk menyederhanakan operasi bisnis.
- Rencanakan Proyek ERP Anda: Rincikan semua fase implementasi dengan jadwal realistis berdasarkan kompleksitas dan ruang lingkup. Dapatkan anggaran dan sumber daya yang memadai.
- Bersihkan Data Anda: Langkah penting! Bersihkan data yang sudah usang, berlebihan, atau tidak lengkap dalam sistem saat ini untuk memastikan keakuratan saat memigrasikan data ke platform ERP baru Anda.
- Latih Karyawan: Berikan pelatihan ERP yang disesuaikan kepada karyawan di setiap departemen. Praktik langsung dengan alur kerja dunia nyata adalah yang ideal sebelum diluncurkan.
- Migrasi Data dan Integrasi: Bekerja sama dengan mitra implementasi Anda dalam strategi migrasi data ERP dan mengungkapkan API untuk integrasi penting.
- Lakukan Pengujian Secara Ekstensif: Pengujian menyeluruh oleh tim bisnis dan TI sangat penting. Perbaiki masalah sebelum berdampak pada pelanggan atau operasi harian.
- Optimalkan Secara Terus-Menerus: Implementasi ERP bukanlah proyek sekali jalan. Terus kumpulkan umpan balik pengguna dan tingkatkan sistem seiring waktu.
Meskipun tantangan tidak dapat dihindari, tips di atas dapat meminimalkan hambatan dan mencapai keberhasilan ERP.
Melacak Kinerja ERP: Metrik Penting yang Harus Dipantau
Dengan waktu, usaha, dan investasi dalam implementasi ERP, memantau kinerja setelah peluncuran dengan sistem perangkat lunak ERP yang tepat sangat penting.
Key metrics yang perlu dilacak termasuk:
- Tingkat Penerimaan Pengguna: Ukur persentase karyawan yang aktif menggunakan sistem ERP. Penerimaan rendah menunjukkan pelatihan yang buruk atau alur kerja yang kompleks yang memerlukan penyederhanaan dalam modul ERP, menyoroti kebutuhan akan suite ERP yang lebih intuitif.
- Waktu Siklus Pesanan: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi pesanan pelanggan dari awal hingga akhir menggunakan sistem perencanaan sumber daya perusahaan? ERP harus mengurangi durasi siklus pesanan.
- Pendapatan Per Karyawan: ERP meningkatkan produktivitas. Bandingkan pendapatan per karyawan sebelum dan setelah implementasi untuk mengukur keuntungan.
- Akurasi Inventaris: Tentukan perbedaan antara tingkat inventaris yang tercatat dalam ERP vs. hitungan fisik. ERP harus meningkatkan akurasi dan menyederhanakan manajemen sumber daya.
- Pertahanan Pelanggan: Monitor apakah tingkat retensi pelanggan meningkat setelah implementasi ERP karena waktu respons yang lebih cepat dan layanan yang lebih baik.
Terus menganalisis metrik yang terkuantifikasi ini memberikan wawasan tentang dampak bisnis dari investasi ERP Anda. Mereka juga mengidentifikasi area untuk perbaikan berkelanjutan untuk memaksimalkan nilai.
Masa Depan ERP Modern: Tren yang Perlu Diperhatikan
Sementara ERP telah memberikan nilai yang luar biasa selama beberapa dekade, inovasi terus berlangsung dengan cepat. Tren-tren yang muncul untuk diperhatikan termasuk:
- ERP Cerdas: Kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin memungkinkan sistem ERP memberikan wawasan prediktif, merekomendasikan tindakan, dan bahkan mengotomatiskan keputusan.
- ERP Mobile: Aplikasi ERP berbasis cloud mobile memungkinkan karyawan mengakses informasi kapan saja, di mana saja untuk melayani pelanggan saat bepergian.
- ERP Digital: Integrasi ERP dengan teknologi digital seperti IoT, blockchain, dan e-commerce memberikan konektivitas dan kecerdasan yang sangat baik di seluruh operasi.
- ERP Berkelanjutan: Inovasi ERP membantu bisnis melacak dampak lingkungan mereka sambil mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan keberlanjutan.
Perusahaan inovatif akan terus memanfaatkan ERP sebagai bagian dari transformasi digital dan strategi pertumbuhan mereka seiring dengan perkembangan teknologi dan harapan pelanggan, dengan memanfaatkan wawasan kecerdasan bisnis.
Waktunya untuk ERP adalah sekarang
Dalam lanskap bisnis yang sangat kompetitif saat ini, proses manual yang ketinggalan zaman dan sistem yang terisolasi dapat dengan cepat menghambat pertumbuhan dan mengikis profitabilitas.
Sekarang adalah waktu untuk membuka potensi sebenarnya perusahaan Anda dengan kekuatan ERP.
Dengan operasi yang efisien, wawasan data real-time, dan konektivitas di seluruh organisasi, aplikasi ERP menyediakan dasar digital untuk perusahaan yang tangkas.
Meskipun perjalanan ERP membutuhkan perencanaan dan komitmen yang hati-hati, hadiahnya bagi pelanggan, karyawan, dan keuntungan perusahaan sangat besar.
Jadi jangan sia-siakan pertumbuhan bisnis dan keuntungan efisiensi. Ubah perusahaan Anda menjadi kekuatan kinerja tinggi dengan ERP modern.
Waktunya untuk bertindak adalah sekarang.
P. S.:
Temukan bagaimana Odoo ERP menyederhanakan operasi, meningkatkan kolaborasi, dan meningkatkan efisiensi.
Hubungi kami
hari ini untuk penjualan yang transformatif, hubungan pelanggan, dan manajemen proses bisnis.
