Odoo 18.3は、AIアシスタント、AIフィールド、AIによるドラフト作成、AI駆動の自動化ルール（リード割り当て用）、およびAI駆動のリードスコアリングを備えた専用のAIアプリを導入し、ワークフローを自動化し、リード管理を向上させます。この統合により、手動作業が減り、エラーが最小限に抑えられ、企業は成長に集中できるようになります。
なぜ一部のリードが転換し、他のリードは失敗するのか？これを分析することは、どの営業リーダーにとっても重要な課題です。従来、これはスプレッドシートで数時間を費やし、トレンドを見つけるためにCRMからデータポイントを接続することを意味しました。この手動プロセスは遅く、分析が完了する頃にはインサイトが古くなっていることが多く、効果的に行動することが難しくなります。
この受動的アプローチでは、チームが推測することになります。2025年4月に発売され、Odoo AIアプリを通じて提供される新しいOdoo AI機能は、知的な自動化を通じてこれらの課題を変革します。AI駆動のプロセスをERPプラットフォームに直接組み込むことにより、Odooはあなたの営業や他の部門のプロセスを過去を振り返る分析から積極的な最適化へとシフトさせます。
実装を懸念しているビジネスリーダーのために、システムは現在の業務への影響を最小限に抑えながら迅速に導入できるように設計されています。AI機能は、追加のソフトウェアインストールや複雑な設定を必要とせず、既存のOdooワークフロー内で機能します。
働き方のスマートな方法：Odooがあなたの業務にAIを組み込む方法
手動のリード分析の課題は、企業が日々直面しているより広範な問題の一例に過ぎません。それは、反復的なタスク、データの過負荷、一貫性のないコミュニケーションによって引き起こされるオペレーショナルフリクションです。
これを解決するために、OdooのAI自動化はスマートなビジネスオペレーションの基盤を形成します。別々のアドオンではなく、ワークフローに直接知的自動化を組み込むことで、エラーを減らし、コミュニケーションを円滑にし、チームがより高価値な作業に集中できるようにします。
OdooのAI機能は、あなたのビジネスの3つの基本的な領域を変革するように設計されています：
自動化されたビジネスプロセス
Odoo 18.3は、ビジネス運営を強化するために設計された新しいAIアプリを導入します。このアプリは、モデル（GPT 3.5、4、またはGemini）を選択し、応答スタイルを定義し、明確なプロンプトを作成することによって、カスタムAIアシスタントを作成する能力を提供します。AIアプリはデジタルチームメイトとして機能し、ワークフローを自動化し、効率を向上させるためにタスクを委任します。
AIアプリは2つの主要な機能を提供します:
- AIアシスタントはインタラクティブなタスクとユーザー向けのリクエストを管理します。ユーザーの質問に対する応答を自動化し、会議の予約、専門家のカレンダーの確認、直接のアポイントメントのスケジュール設定などのアクションを促進することができます。
- AI駆動の自動化ルールはバックエンドのワークフローを効率化します。重要な例はCRM内のリード配分であり、AIは事前定義されたプロンプトに基づいてリードを適切なチームメンバーに自動的に割り当て、手動での仕分けの必要を排除します。
これらのAI機能は、外部リクエストを効果的に処理し、内部プロセスを管理することで、全体的な作業効率を向上させます。
インテリジェントなデータ強化と分析
これらの機能は連携して、あなたの生データを実行可能なインテリジェンスに変換します。最初にそれを強化し、その後分析して意思決定を導きます。
- 基盤はAIフィールドであり、これによりAIは既存の情報やユーザーのプロンプトに基づいてデータフィールドを自動的に補完することができます。これにより、手動入力なしでデータが豊かにされ、例えば、クライアント業界を特定したり、特定の製品の主要な購入者を明らかにしたりします。
- その豊かにされたデータに基づいて、AI駆動のリードスコアリングはリードの成功の可能性を評価することによって、より深い分析を提供します。これにより、ポジティブおよびネガティブな要因が特定され、追加の情報が加わるにつれて改善される動的なスコアが提供されます。
AI駆動のコミュニケーション
このカテゴリは、顧客とのインタラクションを加速し、標準化するために設計された機能に焦点を当て、時間を節約し、一貫したトーンを確保します。
- AI駆動の下書きは、AIが会話全体の文脈を理解してメッセージの下書きを生成することにより、コミュニケーションを効率化します。その主な目的は、初期応答の作成を自動化することです。これにより、ユーザーは送信する前にAIが生成したメッセージを確認および修正できます。
Odoo AIアプリの主な機能
OdooのAIアプリは、企業がプロセスを自動化し、データを豊かにし、コミュニケーションを強化するためのいくつかの強力な機能を導入します。これらの主な機能は、既存のOdooワークフローにシームレスに統合され、即座に具体的な利点を提供します。
AIアシスタント
Odoo 18.3 の AI アシスタント、または AI エージェントは、ユーザーの質問を自動化し、会議の予約や作業効率の向上などのアクションを促進します。モデルと応答スタイルを選択し、明確なプロンプトと情報ソースを提供することで、設定します。たとえば、AI エージェントは専門家のカレンダーを確認し、提供された日付と時刻に基づいて会議を予約できます。
AI フィールド
AI フィールドは、既存の情報とユーープロンプトに基づいてデータフィールドを自動入力することを可能にします。これにより、Odoo のデータが豊かになり、手動入力なしでより包括的でアクセスしやすくなり、クライアントおよび製品データから迅速なインサイトを得るのに役立ちます。たとえば、クライアントの業界を特定するために AI フィールドを追加したり、製品情報を豊かにして主要なバイヤーを明らかにすることができます。
AI駆動のドラフト作成
Odoo 18.3のAI駆動のドラフト作成は、会話の文脈を理解することで、リードへの返信のようなメッセージのドラフトをAIが生成することを可能にします。目的は、コミュニケーションを合理化し、初期の応答作成を自動化することで時間を節約することです。OdooのAIは、コミュニケーションの文脈に基づいてメッセージをドラフトし、送信する前にそれを洗練させることができます。
リード割り当てのためのAI駆動の自動化ルール
OdooのAIは、事前定義されたプロンプトに基づいてリードを正しいチームメンバーに自動的に割り当て、CRM内でのリードの配分を合理化します。これにより、リードが最も適切なチームメンバーに割り当てられることで、販売プロセスが最適化され、手動のソートや割り当てが不要になります。
AI駆動のリードスコアリング
この機能は、リードの成功の可能性を判断するためにさまざまな要因を分析し、ポジティブとネガティブの要素を特定します。リードの実行可能性に関する即時の洞察を提供し、ビジネスが努力の優先順位を付けるのを助けます。スコアは動的であり、欠けている情報が追加されるか、リードが段階を進むに従って改善します。
AIの実用的応用 - Portcitiesでの私たちの方法
私たちの会社では、標準的な使用ケースを超えてOdooのAI機能を革新的に適用しています。1つの主要なアプリケーションは、知識リソースの生成と管理を合理化するために設計されたAIによって駆動される内部コンテンツ作成モジュールです。このモジュールは、一貫した高品質のコンテンツを迅速に作成するのに役立ち、内部コミュニケーションとサポート資料を改善します。
もう一つの重要な開発は、リアルタイムでOdooのパフォーマンスを監視し最適化するAI駆動システムのRun-Odoo Brainです。このシステムは、パフォーマンスのボトルネック、過度の同時アクション、または遅いデータのロードを検出するために、ユーザーアクティビティ、モジュールの使用、データベースの成長、および統合を継続的に分析します。
将来的に、Run-Odoo Brainは積極的に修正を提案し、自動化し、遅延を減らし、最適なユーザーエクスペリエンスを維持します。AIが複雑なパフォーマンス指標を正確に解釈するように訓練することは困難ですが、このツールはシステムの健康と効率を維持するためのインテリジェントな自動化の可能性を示しています。
Portcitiesでは、私たちは技術の進歩を注意深く追い、クライアントに利益をもたらす革新を決して無視しません。私たちのCEOは共通の懸念に対処しています：「AIはERPを殺すのか？」答えはノーです。
ERPを置き換えるのではなく、AIはその使用をより革新的で効率的にし、予算を賢く使う手助けをします。彼の全ての意見はここで読むことができます： AIはERPを殺すのか ?
反応的から積極的に移行する
質問はAIがビジネスの運営を変革するかどうかではなく、あなたがその変革をリードするのか、古い手動プロセスに苦しむのかです。繰り返しのタスクや誤割り当てのリードに費やしたすべての時間は、時間とともに蓄積する競争上の不利を表しています。
繁栄している企業は、反応的な分析から積極的な最適化に移行し、AIを使ってそれに対応するのではなく機会を予測しています。今日利用可能なOdooのAI機能を使用して、あなたの選択は明確です：手動プロセスを続けるか、インテリジェントな自動化を受け入れるかです。
あなたの業務を変革する準備はできていますか？ 今日、私たちに連絡して相談のスケジュールを設定しましょう .
