Odoo 18.3 memperkenalkan Aplikasi AI khusus dengan Asisten AI, Bidang AI, penyusunan yang didorong AI, Aturan Otomasi yang didorong AI (untuk Penugasan Prospek), dan Penilaian Prospek yang didorong AI yang mengotomatiskan alur kerja dan meningkatkan manajemen prospek. Integrasi ini mengurangi tugas manual, meminimalkan kesalahan, dan membantu bisnis fokus pada pertumbuhan.
Mengapa beberapa prospek dapat dikonversi sementara yang lain gagal? Menganalisis ini adalah tugas kritis bagi setiap pemimpin penjualan. Secara tradisional, ini berarti menghabiskan berjam-jam di spreadsheet, menghubungkan titik data dari CRM Anda untuk menemukan tren. Proses manual ini lambat, dan wawasan sering kali sudah usang pada saat analisis selesai, sehingga sulit untuk bertindak secara efektif.
Pendekatan reaktif ini membuat tim merasa bingung. Fitur AI Odoo yang baru, diluncurkan pada April 2025 dan disampaikan melalui Aplikasi AI Odoo, akan mengubah tantangan ini melalui otomatisasi cerdas. Dengan menyematkan proses yang didorong AI langsung ke dalam platform ERP, Odoo mengalihkan proses penjualan dan departemen lain dari analisis yang melihat ke belakang ke optimisasi yang proaktif.
Bagi pemimpin bisnis yang khawatir tentang penerapan, sistem ini dirancang untuk adopsi cepat dengan gangguan minimal terhadap operasi Anda saat ini. Fitur AI bekerja dalam alur kerja Odoo Anda yang ada, tanpa memerlukan instalasi perangkat lunak tambahan atau pengaturan yang kompleks.
Cara Lebih Cerdas untuk Bekerja: Bagaimana Odoo Menyematkan AI ke dalam Operasi Anda
Tantangan dengan analisis prospek manual hanyalah satu contoh dari masalah yang lebih luas yang dihadapi bisnis setiap hari: gesekan operasional yang disebabkan oleh tugas berulang, kelebihan data, dan komunikasi yang tidak konsisten.
Untuk mengatasi hal ini, otomatisasi AI Odoo membentuk dasar untuk operasi bisnis yang cerdas. Alih-alih sebagai tambahan terpisah, ia menyematkan otomatisasi cerdas langsung ke dalam alur kerja Anda untuk mengurangi kesalahan, memperlancar komunikasi, dan membebaskan tim Anda untuk fokus pada pekerjaan yang memiliki nilai lebih tinggi.
Kemampuan AI Odoo dirancang untuk mengubah tiga area fundamental bisnis Anda:
Proses Bisnis Otomatis
Odoo 18.3 memperkenalkan aplikasi AI baru yang dirancang untuk meningkatkan operasi bisnis Anda. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk membuat asisten AI kustom dengan memilih model mereka (GPT 3.5, 4, atau Gemini), mendefinisikan gaya respons mereka, dan membuat petunjuk yang jelas. Aplikasi AI bertindak sebagai rekan digital, mengotomatiskan alur kerja dan mendelegasikan tugas untuk meningkatkan efisiensi.
Aplikasi AI menawarkan dua fitur kunci:
- Asisten AI mengelola tugas interaktif dan permintaan yang dihadapi pengguna. Ia dapat mengotomatiskan respons terhadap pertanyaan pengguna dan memfasilitasi tindakan seperti memesan pertemuan, termasuk memeriksa kalender ahli dan menjadwalkan janji secara langsung.
- Aturan otomatisasi yang didorong AI memperlancar alur kerja backend. Contoh utamanya adalah distribusi prospek dalam CRM, di mana AI dapat secara otomatis menetapkan prospek kepada anggota tim yang sesuai berdasarkan permintaan yang telah ditentukan, menghilangkan kebutuhan untuk penyortiran manual.
Fitur-fitur AI ini meningkatkan efisiensi kerja keseluruhan dengan secara efektif menangani permintaan eksternal dan mengelola proses internal.
Enrichment dan Analisis Data Cerdas
Fitur-fitur ini bekerja bersama untuk mengubah data mentah Anda menjadi intelijensi yang dapat ditindaklanjuti, pertama memperkaya dan kemudian menganalisisnya untuk membimbing keputusan.
- Dasar dari AI Fields, yang memungkinkan AI untuk mengisi otomatis field data berdasarkan informasi yang ada dan permintaan pengguna. Ini memperkaya data Anda tanpa input manual, misalnya, dengan mengidentifikasi industri klien atau mengungkap pembeli utama untuk produk tertentu.
- Membangun pada data yang diperkaya itu, Lead Scoring bertenaga AI memberikan analisis yang lebih mendalam dengan mengevaluasi peluang keberhasilan seorang pelanggan. Ini mengidentifikasi faktor positif dan negatif serta memberikan skor dinamis yang meningkat seiring bertambahnya informasi.
Komunikasi Bertenaga AI
Kategori ini berfokus pada fitur-fitur yang dirancang untuk mempercepat dan menstandarisasi interaksi dengan pelanggan, menghemat waktu dan memastikan nada yang konsisten.
- Draf berbasis AI memperlancar komunikasi dengan membuat draf pesan berdasarkan pemahaman konteks seluruh percakapan. Tujuan utamanya adalah untuk mengotomatiskan pembuatan respons awal. Ini memungkinkan pengguna untuk meninjau dan menyempurnakan pesan yang dihasilkan oleh AI sebelum mengirimnya.
Fitur Utama Aplikasi AI Odoo
Aplikasi AI Odoo memperkenalkan beberapa fitur kuat yang memberdayakan bisnis untuk mengotomatiskan proses, memperkaya data, dan meningkatkan komunikasi. Fitur-fitur kunci ini dirancang untuk terintegrasi dengan lancar ke dalam alur kerja Odoo yang sudah ada, memberikan manfaat yang langsung dan nyata.
Asisten AI
Asisten AI, atau Agen AI, di Odoo 18.3 mengotomatiskan pertanyaan pengguna dan memfasilitasi tindakan seperti memesan pertemuan dan meningkatkan efisiensi kerja. Anda mengkonfigurasinya dengan memilih model dan gaya responsnya serta memberikan prompt yang jelas dan sumber informasi. Misalnya, agen AI dapat memeriksa kalender seorang ahli dan memesan pertemuan berdasarkan tanggal dan waktu yang diberikan.
Bidang AI
Bidang AI memungkinkan AI mengisi secara otomatis bidang data berdasarkan informasi yang ada dan prompt pengguna. Ini memperkaya data Odoo, menjadikannya lebih komprehensif dan mudah diakses tanpa masukan manual, membantu dalam mendapatkan wawasan cepat dari data klien dan produk. Misalnya, Anda dapat menambahkan bidang AI untuk mengidentifikasi industri klien atau memperkaya informasi produk untuk mengungkap pembeli utama.
Penyusunan berbasis AI
Penyusunan yang didorong AI di Odoo 18.3 memungkinkan AI untuk menghasilkan draf pesan, seperti balasan untuk prospek, dengan memahami konteks percakapan. Tujuannya adalah untuk menyederhanakan komunikasi dan menghemat waktu dengan mengotomatiskan pembuatan respons awal. AI Odoo menyusun pesan untuk Anda berdasarkan konteks komunikasi, yang dapat Anda perbaiki sebelum mengirimkannya.
Aturan Otomatisasi yang Didorong AI (untuk Penugasan Prospek)
AI Odoo dapat secara otomatis menetapkan prospek kepada anggota tim yang tepat berdasarkan prompt yang telah ditentukan, menyederhanakan distribusi prospek dalam CRM. Ini mengoptimalkan proses penjualan dengan memastikan prospek diarahkan kepada anggota tim yang paling sesuai, menghilangkan kebutuhan untuk penyortiran dan penugasan manual.
Peringkat Prospek yang Didorong AI
Fitur ini menganalisis berbagai faktor untuk menentukan peluang keberhasilan suatu prospek, mengidentifikasi elemen positif dan negatif. Ini memberikan wawasan segera tentang kelayakan prospek, membantu bisnis memprioritaskan upaya. Skor ini dinamis, meningkat seiring informasi yang hilang ditambahkan atau prospek bergerak melalui tahap-tahap.
Aplikasi Praktis AI - Bagaimana Kami Melakukannya di Portcities
Di dalam perusahaan kami, kami secara inovatif menerapkan kemampuan AI Odoo di luar kasus penggunaan standar. Salah satu aplikasi kunci adalah modul pembuatan konten internal yang didorong oleh AI, dirancang untuk memperlancar pembuatan dan pengelolaan sumber daya pengetahuan. Modul ini membantu dengan cepat menciptakan konten yang konsisten dan berkualitas tinggi, memperbaiki komunikasi internal dan bahan pendukung.
Perkembangan penting lainnya adalah Run-Odoo Brain, sistem yang didorong oleh AI yang memantau dan mengoptimalkan kinerja Odoo secara real-time. Sistem ini secara terus-menerus menganalisis aktivitas pengguna, penggunaan modul, pertumbuhan basis data, dan integrasi untuk mendeteksi hambatan kinerja, tindakan simultan yang berlebihan, atau pemuatan data yang lambat.
Di masa depan, Run-Odoo Brain secara proaktif menyarankan dan mengotomatiskan perbaikan, mengurangi keterlambatan dan mempertahankan pengalaman pengguna yang optimal. Meskipun melatih AI untuk menginterpretasikan metrik kinerja yang kompleks dengan akurat tetap menjadi tantangan, alat ini mencerminkan potensi otomasi cerdas untuk mempertahankan kesehatan dan efisiensi sistem.
Di Portcities, kami mengikuti perkembangan teknologi dengan cermat dan tidak pernah mengabaikan inovasi yang dapat menguntungkan klien kami. CEO kami telah mengatasi kekhawatiran umum: “Apakah AI akan membunuh ERP?” Jawabannya adalah tidak.
Alih-alih menggantikan ERP, AI membuat penggunaan Anda lebih inovatif dan lebih efisien, membantu Anda menghabiskan anggaran dengan bijak. Anda dapat membaca pandangan lengkapnya di sini: Apakah AI Akan Membunuh ERP ?
Bergerak dari Reaktif ke Proaktif
Pertanyaannya bukan apakah AI akan mengubah operasi bisnis—melainkan apakah Anda akan memimpin transformasi atau berjuang dengan proses manual yang ketinggalan zaman. Setiap jam yang dihabiskan untuk tugas yang berulang dan prospek yang salah alokasi merupakan kerugian kompetitif yang akan semakin parah seiring waktu.
Bisnis yang berkembang telah beralih dari analisis reaktif ke optimasi proaktif, menggunakan AI untuk mengantisipasi peluang daripada menanggapi mereka. Dengan fitur AI Odoo yang tersedia saat ini, pilihan Anda jelas: teruskan dengan proses manual atau sambut otomatisasi cerdas.
Siap untuk mengubah operasi Anda? Hubungi kami hari ini untuk menjadwalkan konsultasi Anda .
