Hãy đối mặt với nó. Tất cả các doanh nghiệp, bao gồm cả doanh nghiệp nhỏ, cần công cụ để làm cho việc tiếp thị của họ dễ dàng hơn.
Các nguồn tài nguyên quảng cáo kỹ thuật số dành cho doanh nghiệp nhỏ là phần mềm hoặc nền tảng trực tuyến được thiết kế để hỗ trợ các hoạt động tiếp thị trực tuyến, bao gồm quảng cáo, tương tác và phân tích hiệu suất.
Những công cụ này giúp tiết kiệm thời gian và năng lượng để doanh nghiệp có thể tập trung vào việc phát triển.
Chúng thường bao gồm quản lý mạng xã hội, email marketing , SEO, CMS, phân tích dữ liệu và nền tảng quảng cáo.
Nhìn chung, bất cứ điều gì bạn có thể nghĩ đến để cung cấp nguồn tài nguyên để nâng cao sự hiện diện trực tuyến, thu hút khách hàng và tăng doanh số.
Đó là lý do tại sao Portcities liệt kê các công cụ quảng cáo kỹ thuật số tuyệt vời cho doanh nghiệp địa phương. Với một loạt các lựa chọn, chủ doanh nghiệp như bạn có thể chọn các công cụ tiếp thị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ của mình để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Tầm quan trọng của Công cụ Tiếp thị Kỹ thuật số đối với Doanh nghiệp Nhỏ
Công cụ tiếp thị kỹ thuật số là rất quan trọng đối với doanh nghiệp nhỏ vì chúng cho phép tiếp thị trực tuyến hiệu quả, tương tác và phân tích hiệu suất.
Doanh nghiệp nhỏ cần các công cụ dễ sử dụng, giá cả phải chăng và linh hoạt phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ. Lý tưởng nhất, các công cụ cũng nên cho phép họ tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị và đạt được sự phát triển.
Dưới đây là lý do tại sao các công cụ quảng cáo cho doanh nghiệp địa phương là cần thiết:
1. Hiệu quả chi phí
Các nền tảng tiếp thị kỹ thuật số cung cấp các giải pháp hiệu quả với các công cụ và chiến lược có tác động, cho phép các doanh nghiệp nhỏ cạnh tranh một cách hiệu quả mà không gây áp lực cho nguồn lực tài chính của họ.
2. Hiệu quả
Hệ thống hóa được cung cấp bởi phần mềm tiếp thị số cho phép doanh nghiệp nhỏ phân bổ nguồn lực của họ một cách hiệu quả hơn. Bằng cách không phải thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại bằng tay, chủ doanh nghiệp có thể tập trung vào hoạt động cốt lõi của mình, chẳng hạn như các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tối ưu hóa quy trình công việc.
3. Lợi thế cạnh tranh
Công cụ tiếp thị trực tuyến cung cấp truy cập vào thông tin giá trị, khả năng quảng cáo đích đến và kênh giao tiếp hiệu quả. Vì vậy, các doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể tiếp cận khán giả mục tiêu của mình một cách hiệu quả hơn và xây dựng nhận thức thương hiệu mạnh mẽ.
1. Công cụ Email Marketing
Bạn có thể nghĩ rằng công cụ email marketing rất tốt để xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Nhưng bạn có biết rằng nếu bạn sử dụng nó một cách chiến lược, các nền tảng email marketing có thể giúp bạn quảng bá sản phẩm và tăng doanh số bán hàng?
Vậy, những lợi ích của việc tích hợp email vào kế hoạch tiếp thị số của bạn là gì?
- Giao tiếp trực tiếp : Email là một công cụ tiếp thị cá nhân có thể giúp tiếp thị doanh nghiệp nhỏ bằng cách cho phép giao tiếp trực tiếp với khán giả của bạn.
- Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng : Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thông qua các chiến dịch nhắm mục tiêu.
- Hiệu quả về chi phí: Các chiến dịch quảng cáo qua email được coi là một trong những giải pháp tiếp thị thành công nhất và công cụ tiếp thị trực tuyến cho doanh nghiệp nhỏ vì khả năng mang lại ROI cao.
Với các công cụ đa dạng có sẵn, việc lựa chọn một công cụ phù hợp với chiến lược marketing nội dung của bạn và giúp bạn quản lý danh sách email hiệu quả là điều cần thiết.
Ví dụ, bạn có thể sử dụng một trong những ứng dụng sau dựa trên nhu cầu của bạn:
1. ActiveTrail - Lựa chọn hàng đầu tổng thể
2. MailChimp - Giá cả phải chăng nhất
3. HubSpot - Lý tưởng cho các doanh nghiệp B2B
4. Brevo - Hoàn hảo cho các chiến dịch omnichannel
5. ConvertKit - Optimal for brand development
6. Omnisend - Excellent for eCommerce ventures
7. MailerLite - Ideal for budget-conscious small businesses
8. Drip - Superior systematization capabilities
9. Klaviyo - Great for scaling small businesses
10. Campaign Monitor - Giao diện người dùng thân thiện nhất
11. ActiveCampaign - Chiến dịch email trực tiếp cá nhân hóa cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
2. Công cụ SEO
Tối ưu hóa chiến lược SEO là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ muốn nâng cao sự hiện diện trực tuyến và tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả, điều này rất quan trọng đối với nhóm marketing. Các công cụ từ danh sách dưới đây có thể giúp bạn đạt được mục tiêu này và quản lý nỗ lực marketing của bạn.
Để sử dụng các công cụ một cách hiệu quả, hãy nhớ rằng:
- Từ khóa đóng vai trò quan trọng trong SEO. Nó giúp bạn hiểu được khách hàng của mình đang tìm kiếm gì, và tối ưu hóa trang đảm bảo rằng trang web của bạn được tối ưu hóa để xếp hạng tốt cho những từ khóa đó.
- Tương tự, liên kết trở lại từ các trang web có uy tín cho biết với các công cụ tìm kiếm rằng nội dung của bạn có giá trị và đáng tin cậy.
Như bạn có thể thấy, các công cụ SEO rất quan trọng để hỗ trợ doanh nghiệp tiến hành nghiên cứu từ khóa để theo dõi các từ khóa mà khách hàng tiềm năng của bạn sử dụng để tìm thấy bạn trong khu vực địa phương của họ.
Một số công cụ bạn có thể sử dụng:
1. Google Analytics (GA) - Phân tích lưu lượng truy cập và theo dõi hành vi người dùng trên trang web.
2. Google Search Console (GSC) - Quan trọng để theo dõi hiệu suất trang web.
3. All-in-One SEO (AIOSEO) - Bộ công cụ SEO cung cấp các tính năng như tạo bản đồ trang XML, tối ưu hóa từ khóa và tích hợp mạng xã hội.
4. Yoast WordPress Plugin - Plugin phổ biến cho các trang web WordPress.
5. Ubersuggest - Công cụ nghiên cứu từ khóa mạnh mẽ cung cấp thông tin chi tiết.
6. Ahrefs - Bộ công cụ SEO mạnh mẽ với các tính năng bao gồm phân tích backlink, nghiên cứu từ khóa và phân tích đối thủ.
7. Semrush - Bộ công cụ SEO cung cấp theo dõi từ khóa và kiểm tra trang web.
8. Moz - Bao gồm nghiên cứu từ khóa, theo dõi thứ hạng và phân tích liên kết để thực hiện chiến lược SEO hiệu quả.
3. Công cụ Marketing Nội dung
Một chiến lược marketing nội dung rõ ràng phù hợp với mục tiêu, khách hàng mục tiêu và loại nội dung sẽ giúp bạn tạo ra nội dung liên quan, có giá trị và hấp dẫn giúp đạt được kết quả cho doanh nghiệp của bạn.
Dưới đây là danh sách các ứng dụng marketing nội dung dành cho doanh nghiệp nhỏ:
1. HubSpot - Nền tảng marketing đầu vào toàn diện cung cấp CRM, email marketing và tính năng quản lý nội dung.
2. WordPress - Hệ thống quản lý nội dung phổ biến (CMS) được biết đến với tính linh hoạt và hệ sinh thái plugin phong phú, lý tưởng cho việc xuất bản và quản lý nội dung trang web.
3. Google Docs - Nền tảng chỉnh sửa tài liệu dựa trên đám mây, tạo điều kiện cho việc tạo và chia sẻ nội dung cộng tác.
4. Planable - Công cụ lập kế hoạch nội dung trên mạng xã hội cho phép nhóm tạo, lên lịch và cộng tác trên các kênh tiếp thị.
5. Grammarly - Công cụ hỗ trợ viết giúp cải thiện chất lượng và độ đọc của nội dung bằng cách đưa ra gợi ý về ngữ pháp và chính tả.
6. Buzzsumo - Công cụ phân tích và nghiên cứu nội dung cung cấp thông tin về các chủ đề đang thịnh hành, phân tích nội dung của đối thủ và tìm kiếm người ảnh hưởng.
7. Trello - Công cụ quản lý dự án sử dụng bảng và thẻ để tổ chức và ưu tiên các nhiệm vụ và quy trình tạo nội dung.
8. HotJar - Công cụ phân tích website và phản hồi người dùng cung cấp bản đồ nhiệt, ghi lại phiên và khảo sát để tối ưu hóa hiệu suất nội dung và trải nghiệm người dùng.
9. Canva - Công cụ thiết kế đồ họa với giao diện thân thiện người dùng và các mẫu tùy chỉnh để tạo nội dung hình ảnh hấp dẫn với gói miễn phí hoặc gói đăng ký.
10. Adobe Photoshop - Phần mềm chỉnh sửa đồ họa tiêu chuẩn ngành để tạo và chỉnh sửa hình ảnh và đồ họa để cải thiện hình ảnh nội dung.
11. CapCut - Ứng dụng chỉnh sửa video cung cấp công cụ cắt, ghép và thêm hiệu ứng để tạo nội dung video hấp dẫn cho mục đích tiếp thị.
Nhưng trước khi bắt đầu với những công cụ này để giúp bạn, hãy nhớ:
- Xác định mục tiêu của bạn.
- Xác định khán giả mục tiêu của bạn.
- Loại nội dung kế hoạch (blogs, videos, infographics).
Mẹo bổ sung: Để tối đa hóa hiệu quả từ các công cụ này, thường xuyên theo dõi và phân tích hiệu suất nội dung của bạn để tối ưu hóa chiến lược và đạt được các mục tiêu tiếp thị đã đề ra.
4. Công cụ Tiếp thị Truyền thông Xã hội
Các phương pháp tiếp thị truyền thông xã hội tốt nhất liên quan đến một số chiến lược quan trọng.
Thương hiệu nhất quán là điều cần thiết để duy trì hình ảnh thương hiệu nhất quán trên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội, đảm bảo khán giả của bạn có thể dễ dàng nhận ra và kết nối với thương hiệu của bạn.
Sau đó, có nghiên cứu khán giả. Hiểu rõ ai tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn sẽ hình thành toàn bộ chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Mục tiêu của nghiên cứu của bạn là hiểu rõ đặc điểm dân số, sở thích và thói quen trực tuyến của khách hàng.
Đặt câu hỏi, như:
- Khách hàng tiềm năng của bạn là ai?
- Nội dung nào thu hút họ?
- Họ thường sử dụng các nền tảng nào?
Gợi ý cho các công cụ quảng cáo truyền thông xã hội phù hợp cho doanh nghiệp địa phương:
1. Hootsuite - Cung cấp bảng điều khiển tập trung để lên lịch đăng bài, tương tác với khán giả và phân tích hiệu suất truyền thông xã hội.
2. Sprout Social - Cung cấp tính năng hợp tác nhóm và tương tác khách hàng.
3. Falcon - Cung cấp tính năng lập kế hoạch nội dung, xuất bản và phân tích.
4. Buzzsumo - Giúp doanh nghiệp xác định các chủ đề đang hot và phân tích hiệu suất nội dung của đối thủ.
5. Later - Cho phép người dùng lập kế hoạch và lên lịch đăng bài trên mạng xã hội trực quan qua nhiều nền tảng.
6. Buffer - Cung cấp công cụ lên lịch, phân tích và tương tác để tối ưu quản lý mạng xã hội.
7. Social Bee - Cung cấp tính năng hệ thống hóa cho lịch trình và đăng bài trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau.
8. Zapier - Cho phép tích hợp giữa các ứng dụng và nền tảng khác nhau để tự động hóa các nhiệm vụ trên mạng xã hội.
9. Mention - Giúp theo dõi nhắc đến thương hiệu và theo dõi cuộc trò chuyện trên mạng xã hội theo thời gian thực.
10. Unbox Social - Cung cấp công cụ phân tích và báo cáo mạng xã hội để theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa chiến lược.
5. Công cụ tự động hóa marketing
Hệ thống hóa marketing mang lại nhiều lợi ích: tiết kiệm thời gian, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và mở rộng quy mô.
Sự số hóa thúc đẩy sự phát triển kinh doanh, cải thiện năng suất và mang đến trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho khán giả của bạn.
Ví dụ, bạn có thể thiết lập chiến dịch giọt với chuỗi email tự động được gửi đến người đăng ký trong một khoảng thời gian xác định.
Những chiến dịch này có thể nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, đưa khách hàng mới vào hệ thống hoặc tái kích hoạt người đăng ký không hoạt động.
Tự động hóa các chiến dịch tiếp thị hiệu quả thường liên quan đến việc sử dụng các ứng dụng được liệt kê dưới đây để giúp bạn tối ưu hóa và tăng cường các quy trình khác nhau:
- Make - Cung cấp các công cụ để tạo nội dung tương tác và trải nghiệm hấp dẫn.
- Drip - Chuyên về việc số hóa các chiến dịch email cho các doanh nghiệp thương mại điện tử.
- Salesforce - Cung cấp một nền tảng CRM toàn diện với tính năng tự động hóa tiếp thị.
- ClickUp - Cung cấp các công cụ quản lý dự án với khả năng hệ thống hóa.
- Marketo - Một nền tảng số hóa tiếp thị toàn diện phù hợp cho doanh nghiệp quy mô lớn.
- Brevo - Cung cấp các giải pháp số hóa tiếp thị đa kênh cho các chiến dịch cá nhân hóa.
- HubSpot - Công cụ này đã được đề cập trước đó trong các phần Công cụ Tiếp thị Nội dung và Công cụ Quảng cáo qua Email. Nó cũng cung cấp một bộ công cụ tiếp thị đến và tự động hóa bán hàng.
- Campaigner - Chuyên về tự động hóa chiến dịch email trực tiếp cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.
- GetResponse - Cung cấp giải pháp tiếp thị qua email và tự động hóa tiếp thị cho các doanh nghiệp của mọi kích thước.
Nhược điểm của Việc Sử dụng Quá Nhiều Công cụ
Trong khi sử dụng các công cụ tiếp thị có thể mang lại lợi ích đáng kể cho các doanh nghiệp nhỏ, phụ thuộc vào quá nhiều công cụ có thể dẫn đến một số hạn chế, như:
- Tăng độ phức tạp
- Phân mảnh dữ liệu
- Tổng chi phí cao hơn
- Quy trình làm việc không hiệu quả
- Làm bạn cảm thấy thiếu tập trung.
Do đó, các doanh nghiệp nhỏ phải đánh giá cẩn thận nhu cầu của mình, chọn các công cụ phù hợp với mục tiêu của họ và ưu tiên tích hợp và quản lý để tránh những rủi ro của việc sử dụng quá nhiều công cụ cùng một lúc.
Bằng cách cân nhắc sử dụng công nghệ và tập trung vào các chiến lược tiếp thị cốt lõi, các doanh nghiệp nhỏ có thể tối đa hóa lợi ích từ các công cụ tiếp thị trong khi giảm thiểu các nhược điểm tiềm năng.
Không có một kích cỡ phù hợp cho tất cả
Sự thật khó khăn : Các doanh nghiệp khác nhau có nhu cầu khác nhau.
Không thể phủ nhận rằng các doanh nghiệp có thể hưởng lợi rất nhiều từ việc sử dụng các công cụ tiếp thị.
Một số công cụ được đề cập trong bài viết này yêu cầu thanh toán cho các tính năng cao cấp của chúng. Do đó, bạn nên xem xét nhiều điều trước khi quyết định về nguồn tài nguyên tiếp thị trực tuyến tốt nhất cho giao dịch của bạn,
Ví dụ, nếu bạn chỉ cần tiếp thị qua email, bạn có thể sử dụng một trong 11 ứng dụng được đề cập trong phần dịch vụ số hóa email. Nhưng nếu bạn cũng cần một CRM, có lẽ bạn sẽ xem xét một dịch vụ số hóa email bao gồm các chức năng CRM. Hoặc bạn có thể đưa ra lựa chọn dựa trên tính tương thích với kích thước doanh nghiệp của bạn.
Tuy nhiên, dựa vào một loạt ứng dụng có thể không hiệu quả. Hãy xem xét sử dụng một giải pháp tích hợp như Odoo.
Hãy liên hệ với các chuyên gia của chúng tôi tại Portcities để được hỗ trợ và hướng dẫn cá nhân.
